Brugere oplever fejlmeddelelsen “DirectX Setup Error: Der er opstået en intern fejl”, når de prøver at installere eller starte spil i Origin. Origin bruger DirectX API som alle andre spilmotorer derude.
DirectX bruges i grafik og gengivelsen udføres inde i spillet. Denne fejl opstår, når Origin ikke kan starte DirectX-opsætningen, når du installerer eller starter dit spil for første gang. Dette er et meget almindeligt problem og er til stede i spilmotoren i nogen tid.
Hvad forårsager DirectX-installationsfejl i oprindelse?
Denne fejlmeddelelse betyder især, at DirectX ikke kunne initialiseres korrekt. Der er kun få årsager til, hvorfor dette kan ske på din computer.
- DirectX-filer er korrupte: Hovedårsagen til, at Origin ikke er i stand til at starte DirectX, er fordi filerne enten er korrupte eller forældede. Opdatering af disse filer løser normalt problemet ved hånden.
- DirectX ikke installeret: I nogle tilfælde er Origin ikke i stand til uafhængigt at installere DirectX på din computer. Dette kan skyldes problemer med tilladelse, eller fordi højden ikke er givet.
- Antivirussoftwarekonflikt: Hvis alle komponenter fungerer som forventet, er der chancer for, at din antivirussoftware ikke fungerer som den skal og blokerer Origin's handlinger.
Før du går videre til løsningerne, skal du sikre dig, at du er logget ind som administrator på din computer. Desuden skal du have en åben internetforbindelse uden proxyservere eller VPN'er.
Løsning 1: Sletning af gamle DirectX-filer
Som nævnt før er den førende årsag til, at du oplever denne fejl, fordi de DirectX-filer, der allerede findes i din mappe, er korrupte eller ubrugelige. Dette sker meget i Origin og kan også forårsages, hvis du har ændret mappen til Origin-mappen. De originale filstier kan være blevet hæmmet og forårsaget dem ubrugelige. Vi sletter den gamle fil (eller placerer dem i en mappe) og starter Origin. Når Origin vil bemærke, at de filer, den har brug for, ikke er der, downloader / installerer den dem igen i overensstemmelse hermed.
- Tryk på Windows + E for at starte File Explorer og navigere til følgende bibliotek:
C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * spilnavn * \ Installer \ directx \ redist
Hvis du ikke har skjulte filer aktiveret på din computer, skal du følge følgende trin i rækkefølge:
Klik på Vis, og vælg Valg> Skift mappe og søgemuligheder. Du udfører lignende trin, hvis du bruger en ældre version af operativsystemet.
Vælg fanen Vis, og marker indstillingen Vis skjulte filer, mapper og drev . Fjern også markeringen fra indstillingen Skjul beskyttede operativsystemfiler (anbefales) .
- Nu skal du oprette en ny mappe og navngive den, hvad du vil. Flyt nu alle filerne undtagen dem der er nævnt nedenfor:
DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe
- Nu vil du se de tre filer og den mappe, vi lige har oprettet i biblioteket.
Løsning 2: Installation af DirectX manuelt
Der er nogle tilfælde, hvor Origin ikke installerer DirectX alene. Dette kan spores tilbage til Windows-opdateringer, hvor sikkerhedsindstillingerne gøres strammere, og adgangen til applikationer bliver begrænset.
DirectX er dybest set en samling af API'er (applikationsprogrammeringsgrænseflade), som hjælper applikationen og din hardware med gengivelse og grafikbehandling. I denne løsning navigerer vi til Microsofts websted og installerer DirectX efter download af den eksekverbare. Bemærk, at du har brug for en administratorkonto for at udføre disse trin.
- Naviger til det officielle Microsoft-websted, og download installationsprogrammet derfra.
- Når du har downloadet filen til en tilgængelig placering, skal du køre den eksekverbare med administratorrettigheder og installere DirectX. Hvis det allerede er installeret, skal du overveje at udføre en korrekt geninstallation, hvis der mangler moduler.
- Genstart computeren, og kontroller, om fejlmeddelelsen er løst.
Løsning 3: Deaktivering af antivirussoftware
Hvis du for nylig har aktiveret / installeret Antivirus-software på din computer, er der chancer for, at det er i konflikt med Origin, når det forsøger at installere DirectX-filer. Dette er et kendt problem, der kommer ud nu og da med Origin-klienten.
Vi anbefaler, at du først deaktiverer din Antivirus-software midlertidigt. Hvis dette ikke virker, skal du overveje at afinstallere det og derefter kontrollere Origin. Du skal altid bruge sidstnævnte, hvis du har Antivirus-produktnøglen ved hånden. Du kan tjekke vores artikel om, hvordan du slukker for dit antivirusprogram.
Løsning 4: Geninstallation af Origin
Origin er en online gaming, digital distribution og digital rettighedsadministrationsplatform udviklet af Electronic Arts, der giver brugerne mulighed for at købe spil på internettet til pc- og mobilplatforme og downloade dem med Origin-klienten. Du bruger dybest set Origin til at starte dine spil. I denne løsning vil vi forsøge at nulstille Origin-klienten og se, om dette løser problemet.
Bemærk: Du bliver nødt til at downloade alle dine spil fra bunden igen.
- Tryk på Windows + R, skriv “ appwiz. . cpl ”og åbn applikationsadministratoren. Naviger til posten i Origin, højreklik på den og afinstaller applikationen fuldstændigt.
- Når applikationen er afinstalleret, skal du navigere til det officielle websted og downloade klienten igen .
- Start nu Origin Client og download spillet igen fra butikken. Kontroller nu, om problemet er løst.
Bemærk: Du kan også prøve at reparere hele spillet indefra klienten. Dette hjælper med at lokalisere filer, der er ufuldstændige eller korrupte.
