Logitechs beholdning omfatter en lang række personlige perifere enheder (både trådløse og ledninger) med særlig vægt på produkter til pc-navigation, spil, internetkommunikation, digital musik og hjemmeunderholdningskontrol. Et sådant produkt er Logitech G430-headsettet, produktet blev elsket af mange brugere på grund af den overkommelige pris og tilstrækkelig ydeevne.
For nylig har vi dog haft mange rapporter om et problem med mikrofonen i Windows 10. Mikrofonen ville simpelthen stoppe med at fungere, selvom den var tilsluttet korrekt, og der ikke var noget problem med hardwaren. I denne artikel vil vi informere dig om årsagerne til denne fejl og forsøge at løse dem i en trinvis proces.
Hvad får mikrofonen til at ikke fungere i G403?
Årsagen til fejlen er ikke specifik og kan udløses på grund af en række generelle årsager. Nogle af hovedårsagerne er dog:
- Windows-opdateringer: Windows 10 efter opdateringer ændrer automatisk dine privatlivsindstillinger efter en opdatering, der forhindrer en bestemt app i at have adgang til din mikrofon
- Korrupte drivere: Nogle gange forårsager en fejl eller en opdatering, at mikrofonens drivere bliver ødelagt, hvilket kan være årsagen til problemet
- Korrupt software: I nogle tilfælde kan den officielle Logitech-software, der følger med hovedtelefonerne, forårsage problemet. Det kan være beskadiget på grund af en konflikt eller en fejl og kan forårsage fejl med enhedskonfiguration
Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art og årsager, går vi videre mod løsningerne. Sørg for at downloade og installere Logitech-softwaren, inden du fortsætter med nedenstående trin.
Før du starter: Sørg for at kontrollere, om mikrofonen ikke er slået fra fra den fysiske knap på headsettet. Prøv at skifte dine USB-porte, og prøv at tilslutte mikrofonen direkte fra 3,5 mm-kablet.
Løsning 1: Geninstallation af enhedsdrivere
Før vi begynder at konfigurere indstillingerne, kan du prøve at geninstallere G403's drivere. Dette trin sørger for, at du ikke har nogen problemer med driverne eller tilslutningen af din enhed, da der er mange tilfælde, hvor Windows på grund af ukorrekte drivere ikke kan registrere eller genkende enheden.
- Klik på Start-menuen
- Søg efter Enhedshåndtering
- Nu hvor du er i enhedsadministratoren Klik på lydindgange og -udgange .
- Højreklik derefter på mikrofonen, og vælg Afinstaller enhed
- På samme måde skal du navigere til lyd-, video- og spilcontroller .
- Afinstaller nu også mikrofondrivere herfra.
- Nu blot unplug og Adskil den mikrofon i computeren, og vinduerne vil geninstallere disse drivere Hvis du havde et problem med driverne det skulle nu være rettet.
Løsning 2: Ændring af Windows-indstillinger for privatliv
Efter en opdatering på Windows 10 blev privatlivsindstillingerne automatisk ændret, og nogle apps fik ikke lov til at bruge mikrofonen, mens mikrofonen i nogle tilfælde var helt deaktiveret. Vi ændrer disse indstillinger i den følgende proces.
- Klik på Start-menuen og klik på ikonet Indstillinger
- Derfra Klik på Privatlivsindstillinger .
- Derfra skal du klikke på mikrofon og derefter klikke på skift .
- Derefter skal du sikre dig, at det er aktiveret
- Sørg også for, at de apps, du bruger, har tilladelser aktiveret også nedenunder
Hvis problemet skyldtes privatlivsindstillingerne, skulle det løses nu.
Løsning 3: Aktivering af mikrofondrivere
Driverne til mikrofonen er undertiden deaktiveret i lydindstillingerne, så i dette trin sørger vi for, at mikrofondrivere er aktiveret.
- Højreklik på lydikonet og derefter på lyde
- Derfra skal du klikke på fanen Optagelser .
- Højreklik nu på et tomt rum, og sørg for, at begge indstillinger er markeret
- Højreklik nu på mikrofondrivere, og klik på Aktiver.
- Højreklik nu igen på mikrofondrivere, og klik på Egenskaber
- Klik herfra på fanen Niveauer , og sørg for, at skyderen er maksimalt
Dette skal løse eventuelle problemer med driverne eller konfigurationen af mikrofonindstillingerne, men hvis dette ikke løser problemet, skal du afinstallere Logitech-softwaren og geninstallere den efter download af den fra deres officielle hjemmeside.