Softthinks Agent Service er et backup-værktøj fra Dell Inc. Det er indarbejdet i adskillige Dell-laptops og computere. Dens hovedfunktion er at sikkerhedskopiere eksisterende filer og programmer med jævne mellemrum. Dette værktøj er ofte bundet med Dell Back and Recovery eller Dell DataSafe Local Backup-pakke. I mange tidligere versioner af Windows-operativsystemet viste dette værktøj sig at være meget nyttigt og hjalp med at gendanne systemet, hvis det blev ødelagt af en eller anden grund.
For nylig rapporterede brugere, at denne tjeneste fik deres computer til at forsinke og forbruge en masse CPU- og diskressourcer. Årsagen til, at dette værktøj bruger så mange ressourcer, er at det sikkerhedskopierer dine eksisterende filer på din computer. Den har en indstillet timer eller trigger, der får den til at starte hver gang. Undertiden kan strækningen gå til 100% diskbrug i mindst to timer.
Løsning: Deaktivering af tjenesten
Efter at have eksperimenteret med mange løsninger, fandt vi ud af, at der kun er en måde, du kan løse den høje diskbrug på; ved at deaktivere tjenesten fra servicemanageren. Dell har ikke udviklet en opdatering til at målrette dette problem, hvorfor der ikke findes noget alternativ. Du kan altid bruge Windows Backup and Restore-værktøjet til at gemme en kopi af dine data og konfigurationer i tilfælde af.
- Tryk på Windows + R for at starte applikationen Kør. Skriv “ tjenester. msc ”i dialogboksen, og tryk på Enter. Dette starter alle de tjenester, der findes på din computer foran dig.
- Når du er i servicevinduet, skal du søge gennem listen, indtil du finder Softthinks Agent Service . Dobbeltklik på den for at åbne dens egenskaber. Klik på " Stop " under servicestatus . Dette stopper tjenesten i at køre med det samme og får diskbrugen til at vende tilbage til normal.
- Hvis du vil stoppe tjenesten permanent, kan du klikke på Starttype og vælge " Deaktiveret " fra listen over valgmuligheder i rullemenuen. Nu deaktiveres denne tjeneste, indtil du selv aktiverer den ved hjælp af samme metode. Genstart computeren, og kontroller, om disk / CPU-brugen vendte tilbage til normal.
