Fix: ARK kan ikke spørge serverinfo til invitation

ARK: Survival Evolved er et action-eventyr overlevelses videospil udviklet af Studio Wildcard i samarbejde med Instinct Games, Efecto Studios og Virtual Basement. I spillet er spillerne strandet med masser af forhistoriske dyr, og de har brug for at overleve, alt sammen i online multiplayer!

Imidlertid ser spillet ud til at være umuligt at spille for nogle mennesker, da de officielle servere ser ud til at være usynlige. Når folk bruger serverbrowseren i spillet, er listen tom, og Steam-serverbrowseren viser meddelelsen "Kan ikke spørge serveroplysninger om invitation". Vi har samlet flere arbejdsløsninger til forskellige årsager til fejlen, og vi håber, at det vil være nyttigt for brugere over hele verden.

Hvad er årsagen til, at serveroplysninger ikke kan spørges, når de spiller Ark?

Der er flere hovedårsager til problemet, og det kan forekomme enten med en populær server, du vil deltage i, men du modtager fejlen på forhånd. Det andet scenario er, at denne fejl vises på din egen server, hvor alle, der prøver at deltage i serveren, får denne uheldige fejl. Her er nogle årsager:

• Et defekt Winsock-katalog, som skal nulstilles, er en af ​​hovedårsagerne til problemet, men det kan løses ganske let.
• Automatisk forbindelse til en server, der ikke længere eksisterer, eller som er flyttet til en ny placering ved hjælp af startindstillingerne, er et af de problemer, der også kan forårsage denne fejl.
• Hvis du derudover vil være vært for en ARK: Survival Evolved-server, vil du muligvis frigøre visse porte, der normalt bruges af spillet, da de måske har travlt med et andet program, du har installeret på din computer.

Løsning 1: Brug en hjælpsom kommando

"Netsh winsock reset" er en nyttig kommando, som du kan bruge i kommandoprompt til at nulstille winsock-kataloget tilbage til standardindstillingen eller dets rene tilstand. Du kan prøve denne metode, hvis du oplever "Kan ikke spørge serverinfo til invitation", når du prøver at starte ARK: Survival Evolved.

1. Søg efter "Kommandoprompt" ved at skrive det enten lige i Start-menuen eller ved at trykke på søgeknappen lige ved siden af ​​den. Højreklik på den første post, der vises som et søgeresultat, og vælg kontekstmenupunktet "Kør som administrator".
2. Derudover kan du også bruge Windows Logo Key + R-tastekombination for at åbne dialogboksen Kør. Skriv “cmd” i dialogboksen, der vises, og brug Ctrl + Shift + Enter-tastekombinationen for at køre kommandoprompt ved hjælp af administratorrettigheder.

3. Skriv følgende kommando i vinduet, og sørg for at trykke på Enter efter at have skrevet det. Vent på meddelelsen "Nulstilling af Winsock afsluttet med succes" eller noget lignende for at vide, at metoden har fungeret, og at du ikke har lavet nogen fejl, mens du binder.

netsh winsock reset

4. Genåbn ARK: Survival Evolved-spillet enten ved at dobbeltklikke på posten på din computer eller ved at starte det via Steam og kontrollere, om fejlen stadig vises.

Løsning 2: Automatisk tilslutning til serveren

Denne fejl kan også vises for brugere, der plejede at oprette forbindelse automatisk til deres yndlingsserver ved at indstille startindstillingerne for spillet. Men hvis den server, de brugte, er forsvundet, eller hvis den er skiftet til en ny IP-adresse, skal du enten fjerne denne startmulighed eller indstille den til den nye server, du vil oprette forbindelse til.

1. Åbn Steam ved at dobbeltklikke på posten på skrivebordet eller ved at søge efter den i Start-menuen. Windows 10-brugere kan også søge efter det ved hjælp af Cortana eller søgefeltet, begge ved siden af ​​Start-menuen.

2. Naviger til fanen Bibliotek i Steam-vinduet, og find ARK: Survival Evolved på listen over de spil, du ejer i dit respektive bibliotek.
3. Højreklik på spillets post på listen, og vælg indstillingen Egenskaber i den genvejsmenu, der vises. Bliv på fanen Generelt i vinduet Egenskaber, og klik på knappen Indstil startindstillinger.

4. Slet "forbind" server-IP ":" port "i vinduet Startindstillinger, hvor server-IP og port er de faktiske tal, der repræsenterer serveren. Hvis denne startmulighed ikke var der, kan du prøve at løse problemet ved at finde ud af IP-adressen på den server, du vil oprette forbindelse til, og skrive "connect".
5. Genstart spillet, og kontroller, om problemet stadig vises, når du søger efter servere i ARK: Survival Reloaded.

Løsning 3: Videresend flere porte

Denne metode er især nyttig for folk, der er vært for deres egne ARK: Survival Evolved-servere, og de kan ikke starte den på grund af denne fejl. Det ser ud til, at spillet bruger flere porte, som helt sikkert skal videresendes i dine internetindstillinger, hvis du vil have brugere til at kunne spille på dine servere.

1. Åbn en favoritwebbrowser, skriv dit standardgateway-nummer (IP-adresse) i adresselinjen øverst i vinduet, og tryk på Enter.
2. Indtast dit brugernavn og din adgangskode for at få adgang til routerens grænseflade. Standardbrugernavnet og adgangskoden skal være angivet i din routers dokumentation, du modtog, da du købte den, på et klistermærke på siden af ​​din router eller på Port Forward-webstedet.

3. Find sektionen Portvideresendelse i browservinduet, mens du stadig er logget ind på din router. Hver routers vindue ser ud til at være lidt anderledes. Almindelige menuetiketter til det afsnit af indstillinger, der indeholder portvideresendelse, er "Portvideresendelse", "applikationer", "spil", "firewall" og "beskyttet opsætning", så sørg for at gennemse, indtil du finder den.

4. Uanset hvilken router eller grænseflade, skal du indtaste de samme grundlæggende oplysninger. Indtast den port, du vil åbne under Intern og ekstern, eller indtast en række porte, der skal åbnes under Start og slut. Angiv udgående regler for alle porte nedenfor:

Alle platforme

TCP / UDP-porte 7777 og 7778

TCP / UDP-port 27015

5. TCP- og UDP-forkortelser er de muligheder, du skal vælge under indstillingen Type af servicetype. Da du kun kan vælge en af ​​indstillingerne, skal du muligvis gentage disse trin flere gange, indtil du har dækket alle de områder, der er præsenteret ovenfor.
6. Klik på knappen Gem af anvend, og sørg for at genstarte din router og den computer, du bruger som server for at se, om du nu er i stand til at køre din server korrekt.

Løsning 4: Geninstaller spillet

Geninstallation af spillet er sandsynligvis din sidste udvej, men denne metode har hjulpet med at løse problemet for brugere, der næsten var ude af ides. Metoden afhænger af din internethastighed, men hvis du forbliver tålmodig, kan metoden løses, inden du kender den, da Steam-klienten tager sig af processen for dig næsten automatisk.

Bemærk: Inden du går til en geninstallation af spillet, skal du prøve at kontrollere integriteten af ​​spilcachen og kontrollere, om det løser problemet, hvis det ikke gør det, skal du gå til geninstallationen.

Instruktionerne nedenfor er opdelt i to dele: instruktioner til brugere, der har købt en fysisk kopi af spillet på en DVD for at installere spillet og et alternativ til Steam-brugere, så sørg for at følge instruktionerne nøje.

1. Klik på Start-menu-knappen, og åbn Kontrolpanel ved at søge efter det eller ved at finde det i Start-menuen (Windows 7-brugere). Alternativt kan du klikke på tandhjulsikonet for at åbne appen Indstillinger som en ny funktion i Windows
2. I kontrolpanelvinduet skal du skifte til Vis som: Kategori øverst til højre og klikke på Afinstaller et program under afsnittet Programmer.

3. Hvis du bruger Indstillinger på Windows 10, skal du klikke på Apps-sektionen fra vinduet Indstillinger åbne listen over alle installerede programmer på din computer.
4. Find spil ARK: Survival Reloaded på listen enten i Indstillinger eller Kontrolpanel, klik på det en gang, og klik på knappen Afinstaller i Afinstaller et programvindue. Bekræft eventuelle dialogvalg for at afinstallere spillet, og følg instruktionerne, der vises på skærmen.

Alternativ til Steam-brugere:

1. Åbn Steam ved at dobbeltklikke på posten på skrivebordet eller ved at søge efter den i Start-menuen. Windows 10-brugere kan også søge efter det ved hjælp af Cortana eller søgefeltet, begge ved siden af ​​Start-menuen.

2. Naviger til fanen Bibliotek i Steam-vinduet, og find ARK: Survival Evolved på listen over de spil, du ejer i dit respektive bibliotek.
3. Højreklik på spillets post på listen, og vælg Afinstaller post i genvejsmenuen, der vises efter højreklik.
4. Følg instruktionerne, der vises på skærmen, og bekræft eventuelle dialoger, der beder dig om at bekræfte dit valg at afinstallere spillet.

For at geninstallere det spil, du har købt som en fysisk kopi, skal du indsætte den disk, du købte det på, og følge instruktionerne, der vises på skærmen i installationsguiden.

Hvis du har købt det på Steam, skal du downloade det igen fra Steam ved at finde det i biblioteket og vælge knappen Installer, når du højreklikker på det. Kontroller, om fejlen "Kan ikke spørge serveroplysninger om invitation" stadig vises, når du søger efter officielle spilservere.