De fleste populære applikationer har en sikker tilstand, der giver brugerne mulighed for at køre programmet med begrænset funktionalitet, når tingene ikke kører som de skal. Sådan er tilfældet med Outlook - en kompleks e-mail-manager, der bruger fejlsikret tilstand til at omgå mange problemer, der forhindrer den i at starte. Du starter muligvis Outlook i fejlsikret tilstand med vilje, men det starter muligvis også i denne tilstand alene.

Medmindre du selv startede fejlsikret tilstand , uanset årsager, vil jeg ikke råde dig til at fortsætte med at bruge Outlook i denne tilstand. Du kan ikke gemme skabeloner, præferencer, og du vil ikke være i stand til at bruge smart tags, blandt andre. Hvis du er i denne type situation, anbefales det, at du behandler fejlsikret tilstand som et diagnostisk værktøj og løser dit problem.

Hvornår bruges Safe Mode i OutLook

Outlook opdaterer regelmæssigt systemregistret, så de nye udvidelser, du installerer, fungerer som de skal. Hvis programmet registrerer et problem ved start, der forhindrer det i at køre, skifter det automatisk til fejlsikret tilstand . Dette sker normalt lige efter du har installeret en ny tilføjelse, der ikke fungerer godt med din Outlook-version.

Du kan selv udløse sikker tilstand ved at åbne et Run- vindue og skrive Outlook / safe og trykke OK .

I tilfælde af at Outlook automatisk starter i fejlsikret tilstand , er det normalt et tegn på, at noget ikke fungerer korrekt. Nogle gange formår Outlook at lokalisere tilføjelseselementet, der forhindrer Outlook i at starte normalt. Hvis det beder dig om at deaktivere den defekte komponent, skal du prøve det og se, om Outlook formår at starte normalt.

Potentiel sikker tilstand udløser

Hvis du bruger version 2010, skyldes dit problem sandsynligvis KB3114409-opdateringen, der får Outlook til at starte i fejlsikret tilstand og vende tilbage til standardindstillingerne. I tilfælde af at du bruger en ældre Outlook-version som 2007 eller 2003, kan dit problem være relateret til Windows- søgetjenesten. Den forkerte tilføjelse kan også være i konflikt med din Outlook-version til det punkt, hvor du vil tvinge den til at starte i fejlsikret tilstand .

Dette er kun tre af de potentielle synder, men årsagerne kan stamme fra mange steder.

Nedenfor har du en samling af rettelser, der allerede har hjulpet mange brugere med at forhindre Outlook i at køre i fejlsikret tilstand . Følg metoderne ovenfor i rækkefølge i henhold til din Outlook-version, indtil du finder en løsning, der løser dit problem.

Metode 1: Deaktivering af tilføjelsesprogrammer i fejlsikret tilstand (alle Outlook-versioner)

Dette er en almindelig forekomst på hver Outlook-version fra Outlook 2007 til Outlook 2016 . Dette sker, fordi visse tilføjelsesprogrammer kommer i konflikt med din Outlook-version. Dette er endnu mere sandsynligt med forældede tilføjelsesprogrammer installeret i de nyeste versioner af Outlook.

Bemærk: Hvis du installerede ABBYY FineReader- tilføjelsesprogrammet, før denne fejl startede, skal du følge nedenstående trin for at fjerne tilføjelsesprogrammet fra din Outlook-version.

1. Bekræft, at Outlook er i fejlsikret tilstand ved at kontrollere, om ikonet på proceslinjen har et udråbstegn.

   Bemærk: Du kan også bekræfte ved at se om du ser (fejlsikret tilstand) øverst på skærmen.

   

2. Udvid nu fanen Filer , og klik på Indstillinger .

   

3. Klik nu på fanen Tilføjelsesprogrammer . Derfra skal du åbne rullemenuen ved siden af Administrer og vælge COM-tilføjelsesprogrammer fra listen. Klik på Gå for at fortsætte.

   

4. På dette tidspunkt skal du tage et skærmbillede af tilføjelseslisten og gemme det et sted, der er praktisk. Dette hjælper dig med at gendanne den normale konfiguration af din Outlook, hvis der opstår fejlfunktioner, efter at du deaktiverer tilføjelsesprogrammerne.

   

5. Deaktiver hver post (fjern markerede afkrydsningsfelter), og tryk på OK .

   Bemærk: Tryk ikke på Fjern endnu. Vi skal først bekræfte, at de forårsager problemet.

6. Luk Outlook, og åbn det igen. Hvis programmet starter i normal tilstand, er dit problem løst.

   Bemærk: I tilfælde af at det stadig starter i fejlsikret tilstand , skal du gå til Filindstillinger> Tilføjelsesprogrammer og genaktivere de tilføjelsesprogrammer, vi deaktiverede i trin 5, og gå til metode 2 .

7. Gå tilbage til fil> valgmulighed> tilføjelsesprogrammer, og genaktiver systematisk hver tilføjelse en efter en, indtil du afslører den, der forårsager konflikter.
8. Vælg det og tryk på Fjern .

   

9. Genstart Outlook og se om det starter i normal tilstand.

Metode 2: Gendan din computer ved hjælp af systemgendannelse (alle Outlook-versioner)

Systemgendannelse er en Windows-funktion, der giver brugerne mulighed for at vende deres computerstatus tilbage til et tidligere tidspunkt. Dette tjener vores formål, hvis vi kan vende tilbage til en tilstand tidligere, hvor Outlook begyndte at fungere. Her skal du gøre:

1. Hold Windows-nøglen nede, og tryk på R. Skriv rstrui.exe, og klik på OK .
2. I vinduet Systemgendannelse skal du vælge Vælg et andet gendannelsespunkt og trykke på Næste.

   

3. Tykt feltet ud for Vis flere gendannelsespoint.

   

4. Find et punkt, da Outlook fungerede, vælg derefter gendannelsespunktet, og fortsæt med instruktionerne på skærmen for at gendanne computeren til et tidligere tidspunkt.
5. Når dette er gjort, begynder systemet at gendanne. Når gendannelsen er afsluttet, skal du kontrollere, om Outlook fungerer. hvis det ikke gør det, skal du fortsætte til metode 3 .

Metode 3: Gendan til en tidligere version af Outlook

Hvis gendannelse af dit desktop OS til en tidligere version ikke fungerede, lad os prøve at gendanne Outlook til en tidligere version. Sådan gør du:

1. Klik på Start, og skriv Outlook.exe i søgedialogen. Højreklik på det, og vælg Egenskaber .

   

2. Gå derefter til fanen Tidligere versioner, og find Outlook.exe- filen, der har en dato, hvor den fungerede. Klik på Åbn for at se, om det fungerer og åbner uden fejlsikret tilstand .

   Bemærk: Sørg for, at det ikke-fungerende Outlook, der tidligere åbnede i fejlsikret tilstand, er lukket, fordi vi nu kører en af ​​de kopier, der er gemt i de tidligere versioner. Gør det samme for alle versioner, der er anført der. Åbn / luk, indtil du ser den, der åbnes uden fejlsikret tilstand. Hvis det fungerer, skal du holde vinduet åbent.

3. Forudsat at du nu har den version af Outlook, der kører uden fejlsikret tilstand fra en af ​​de tidligere versioner. Hold Windows Key og Tryk på R . Skriv taskmgr, og klik på OK .
4. I Jobliste vinduet, Gå til Process Tab, lokalisere Outlook.exe , højreklikke på den og vælge Åbn fil Placering.
5. Kopier alle filerne fra det næste vindue, og naviger derefter til C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office. Indsæt den arkiverede tidligere kopierede her.
6. Prøv at åbne Outlook igen og se om det starter i normal tilstand.

Metode 4: Afinstallation af KB3114409-opdateringen (Outlook 2010)

Engang i 2015 udstedte Microsoft en sikkerhedspatch, der fik Outlook til at køre i fejlsikret tilstand og vende det tilbage til standardkonfigurationen. De brugerfremstillede konfigurationer går ikke tabt for evigt og vil være tilbage, når Outlook formår at starte i normal tilstand.

Hvis du har dette problem, er der to måder at gå videre på. Da Microsoft udsendte en opdatering, der løser problemet forårsaget af KB3114409 , kan vi installere det via den dårlige opdatering. En anden rute ville være at afinstallere KB3114409 .

Vi anbefaler dig stærkt at gå til installation af den officielle opdateringsrettelse til Microsoft. Men uanset hvilken mulighed du vælger, vil vi guide dig gennem hele processen.

Brug af den officielle Microsoft-rettelse

Microsoft-opdatering KB3114560 blev udstedt specifikt for at rette op på skaden, der er opstået af KB3114409. Som en tommelfingerregel skal du altid installere sikkerhedsopdateringer fra det officielle websted. Her er hvad du skal gøre:

1. Få adgang til dette officielle link og klik på en af ​​de to forskellige opdateringsversioner i henhold til dine pc-specifikationer.

   

2. Vælg standardsproget for dit Outlook-program, og klik på knappen Download .

   

3. Når opdateringen er downloadet, skal du åbne den eksekverbare fil og følge installationsprocessen.

   

4. Restart your PC, open Outlook again and see if the issue has been resolved.

Uninstalling the KB3114409 update

1. Close Outlook completely.
2. Open Control Panel, click on Uninstall a program.

   

3. Once you’re in the Programs and Features window, click on View installed updates.

   

4. Use the Search Installed Updates search bar in the top-right corner to search for the bad update (KB3114409 ).

   

5. Once you manage to identify the bad update, click the Uninstall button and follow through with the confirmation prompts.

   

6. Restart your PC, open Outlook and see if the issue repeats.

Method 5: Doing an Outlook Profile reset (All Outlook versions)

If you experience hanging at the initial Outlook splash screen (right before it initiates Safe Mode), you might need to do a profile reset. Here’s how to do it:

1. Go to Control Panel > Mail and click on Show Profiles.

   

2. Now, create a new profile by clicking the Add button. Insert a name and hit OK.

   

   Note: Do not delete the original profile, because we don’t know if this will end up fixing the issue.

3. Go through the steps of configuring your email account with Outlook. Make sure to use the same email that you have on the already created profile.

   

4. Now return to the Mail window and make sure the profile you’ve just created is being used by default. Hit Apply to confirm your selection.

   

5. Start Outlook again and see if it manages to start in normal mode after the profile reset.

Method 6: Checking the PST folder for corruption (All Outlook versions)

Another common cause for Outlook starting in Safe Mode is the Personal Folders File (PST). In the event that it becomes very large, or some files inside are corrupted, it might prevent the program from starting in normal mode. Luckily, you can easily check for corruption by using a Microsoft Repair tool called Scanpst.exe. Here’s what you need to do:

1. Close Outlook completely and navigate to C:\ Program Files or C:\ Program Files (x86), depending on which version of Outlook you use.
2. Use the search box in the top-right corner to search for SCANPST.exe.

   Note: If you don’t manage to find the SCANPST executable via the search bar, you need to navigate to the exact location. Here’s a list of the exact locations based on various Outlook versions:

   2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

3. Open SCANPST.exe and set the path of the PST file you want to scan by using the Browse button. By default, the PST files are stored in Documents\Outlook Files. When you are ready, hit Start to begin the scan.

   

4. If the scan uncovers errors or inconsistencies, click on the Repair button to fix them.

   

5. Once the repair is done, restart Outlook with the profile that you’ve just repaired of errors and see if it starts in normal mode.

Method 7: Running the /resetnavpane command (All Outlook versions)

The navigation pane is that left portion of Outlook where you can oversee your folder list and access various icons to move between calendar, people, tasks, and mails. Sometimes, it can become glitched and prevent Outlook from starting in normal mode. Luckily, there is a command that removes any customizations to the navigation pane and gets rid of any glitch. Even better, this is done outside Outlook with ease. Here’s how:

1. Close Outlook completely.
2. Go to Start and access the Run application.

   

3. Now, type Outlook.exe /resetnavpaneand hit OK.

   Note: Keep in mind that any customization to the navigation pane will be lost after you click on OK.

4. Shortly after, Outlook should automatically open in normal mode.

Method 8: Disabling compatibility mode

A lot of users have reported that they managed to start Outlook in normal mode after finding out it was running in compatibility mode. Compatibility mode is designed to help a program run as if it was running on an older operating system. As it turns out, turning off compatibility mode might just fix your Outlook Safe Mode problem. Here’s how:

1. Close Outlook and navigate to the Outlook.exe on your computer. The exact path of it will differ, depending on your Outlook version. Here’s a list of the exact paths depending on your Outlook version:

   2016 -  C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16   2013 - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15 2010 - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

   

2. Right-click on Outlook.exe and click on Properties.

3. Now click on the Compatibility tab and make sure the box directly under Compatibility Mode is unchecked. Hit Apply to confirm your selection.

   

4. Finally, open Outlook from the same Outlook executable and see if it manages to start in normal mode.

Method 9: Disabling hardware acceleration (All Outlook versions)

As it turns out, Outlook tries to use hardware acceleration whenever it can to make things as seamless as possible. If you’re Outlook forces itself into Safe Mode, it could very well be an issue with hardware acceleration. We can check to see if that’s the case by making some minor tweaks inside regedit. Here’s how:

1. Go to Start and open the Run application.

   

2. Search for regedit and click OK to open the Registry Editor.

   

3. Navigate your way to the following location

   HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Office.

   

4. Now, depending on which Outlook version you have, you might encounter different folders. You should either see a folder named 14.0, 16.0 or 8.0. Either way, click on the folder and double-click on the Common folder.

   

5. Right-click anywhere in the Common folder, select New and click on Key and name it Graphics.

   

6. Select the newly created Graphics folder and right-click on the right panel. From there, create a New Dword (32-bit) Value and name it DisableHardwareAcceleration.

   

7. Now double-click on DisableHardwareAcceleration and set the Value Data to 1 and hit Ok.

   

8. Close regedit and open Outlook again to see if it starts in normal mode.

Method 10: Resetting the Safe Mode Registry Key (Outlook 2010)

If you have unsuccessfully followed all the methods above, there’s one more thing you can try. A final solution would be to try and prevent Safe Mode from kicking in by tweaking the registry key. But keep in mind that after you’ll follow the steps below, you won’t be able to use Safe mode in the future. At least not until you remove the key that we will create. Here’s what you need to do:

1. Go to Start and open the Run application.

   

2. Search for regedit and click OK.

   

3. Navigate your way through HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Office.

   

4. Now, depending on which Outlook version you have, you might encounter different folders. You should either see a folder named 14.0, 16.0 or 8.0. Either way, click on the folder navigate further to Outlook \ Security.

   Note: If the Security folder is missing, Right-click > New > Key and type Security.

5. Right-click on the Security key and choose New > then DWORD (32-bit) Value.

   

6. Name it DisableSafeMode and press Enter to confirm.
7. Right-click on DisableSafeMode and click on Modify.

   

8. Sæt værdien 1 i Værdidata , og klik på OK .

   

9. Afslut Registreringseditor, og genstart din computer.
10. Åbn Outlook, og se om det starter i normal tilstand.

Original text

Contribute a better translation

---