Du får godkendelse er påkrævet. Du skal logge ind på din Google-konto, når du prøver at åbne Play Butik, selvom du allerede er logget ind på din Google-konto. Dette kan være et synkroniseringsproblem, cache-problem eller en opdatering til Play Butik. Caches er normalt filer, der er bygget med en fast dato, der udløber, og hvis de indeholder ældre data i dem, kan det også føre til flere andre problemer. Så når du prøver at logge ind eller gøre noget andet, der har brug for godkendelse, er det meget sandsynligt, at telefonen ser på de gamle oplysninger i cache-filerne. mange brugere har været i stand til at løse dette problem ved at rydde cachen.

For at løse dette problem skal du følge nedenstående trin.
1. Gå til Indstillinger -> Alle, og vælg derefter " Google Play Butik "
2. Tryk eller vælg Force Stop. Tryk / vælg derefter Ryd data og derefter Ryd cache .

3. Afslut indstillingerne, og start derefter Play Butik.
4. Åbn menuindstillingerne øverst til venstre og sørg for, at den korrekte konto er valgt.
Hvis det nu fungerer, er du GOD! hvis ikke, fortsæt til trin 5.
5. Gå til Indstillinger, og vælg Konti og synkronisering
6. Tryk eller klik på din konto, og vælg Fjern konto
7. Efter fjernelse af konti, tilføj dem igen og synkroniser igen med Google fra menuen Konti og synkronisering.
Bemærk: Du kan også prøve at slette cachepartitionen og kontrollere, om det løser problemet for dig.
Hvis det ikke virker:
Det er muligt, at ovenstående løsning undertiden muligvis ikke fungerer, og hvis du får denne fejl i en applikation og er i stand til at åbne Google Play-butikken, kan vi prøve at implementere en anden løsning, der skal kunne løse dette problem på din computer. For det:
- Luk alle applikationer og naviger tilbage til din startskærm.
- Tryk på ikonet "PlayStore" for at starte Google PlayStore.
- I PlayStore skal du klikke på knappen "Menu" og derefter vælge "App og spil" .
- Klik på knappen "Kontroller for opdateringer" for at kontrollere, om der i øjeblikket er tilgængelige opdateringer.
- Klik på knappen "Opdater" ud for det program, som du får denne fejl med.
- Vent på, at opdateringen er afsluttet, og kontroller, om problemet fortsætter.
Installer PlayStore igen
Det er muligt, at dette problem i nogle tilfælde kan udløses, hvis din PlayStore-installation er blevet ødelagt. Derfor fjerner vi i dette trin først vores Google-konto fra vores computer, derefter fjerner vi PlayStore og installerer den igen efter download fra internettet. For at gøre dette:
- Lås din telefon op, træk meddelelsespanelet ned og klik på tandhjulet "Indstillinger" .
- I indstillingerne skal du rulle gennem indstillingerne og derefter klikke på "Konti" .
- Klik på "Google" og fjern alle konti, der er logget ind på mobiltelefonen.
- Efter dette, naviger tilbage til hovedindstillingerne og klik på "Programmer" .
- Klik på "Apps" og klik derefter på "Tre prikker" øverst til højre.
- Vælg "Vis systemapps" fra listen for at hente alle de installerede applikationer.
- Klik på "Google Play Butik" og klik på "Storage" .
- Klik på knappen "Ryd cache", og vælg derefter knappen "Ryd data" .
- Dette skal fjerne cachen og de data, der gemmes af PlayStore på din computer.
- Efter dette, naviger her og download PlayStore apk fra webstedet ved at klikke på knappen "Download" .
- Klik på denne "apk" på din mobil og installer den på din mobil efter at have tilladt at blive installeret.
- Når PlayStore apk er installeret på din mobiltelefon, skal du kontrollere, om problemet fortsætter.
Stop Services Framework
I nogle situationer kan Google Services Framework-tjenesten forstyrre nogle systemfunktioner, hvorfor denne fejl udløses på din mobiltelefon. Derfor stopper vi i dette trin denne tjeneste i at køre i baggrunden, som skulle slippe af med denne fejl fuldstændigt. For at gøre dette:
- Træk meddelelsespanelet ned, og klik på tandhjulet "Indstillinger" .
- I indstillingerne skal du klikke på knappen "Programmer" og derefter klikke på indstillingen "App" .
- I systemapplikationerne skal du rulle igennem og klikke på indstillingen "Google Services Framework" .
- Klik på knappen "Force Stop", og klik derefter på "Storage" .
- Klik på "Ryd cache" og derefter også på "Ryd data" -knappen.
- Efter dette skal du sørge for, at der ikke er nogen applikationer, der er minimeret og kører i baggrunden.
- Start det spil eller det program, som du forsøgte at få adgang til, og kontroller, om problemet fortsætter.
Afinstaller PlayStore-opdateringer
Det er muligt i nogle situationer, at fejlen udløses, fordi der er installeret en defekt opdatering på din mobil, som forhindrer Google PlayStore i at fungere korrekt. Derfor afinstallerer vi i dette trin Google PlayStore-opdateringerne og kontrollerer derefter, om problemet løses. For at gøre det:
- Træk notifikationspanelet ned, og klik på tandhjulet "Indstillinger" for at åbne indstillingerne.
- I indstillingerne skal du klikke på knappen "Programmer" og derefter klikke på knappen "Apps" for at åbne applikationsadministratoren.
- I applikationsadministratoren skal du klikke på “Tre prikker” øverst til højre og vælge “Vis systemapps” på listen.
- Klik på indstillingen "Google PlayStore" fra listen, og klik igen på "Tre prikker" øverst til højre.
- Klik på "Afinstaller opdateringer" og godkend eventuelle meddelelser, der vises på skærmen.
- Efter at have afinstalleret opdateringer, skal du prøve at starte PlayStore og kontrollere, om problemet stadig vedvarer.
Deaktiver godkendelse for køb
Hvis du får dette problem, mens du prøver at foretage et køb i appen, bliver det muligvis udløst på grund af en konflikt med PlayStore-serverne, der ikke kan godkende din Google-konto til din enhed. Derfor deaktiverer vi i dette trin behovet for godkendelse af køb i en begrænset periode, så du kan gennemføre købet og derefter tænde det igen, hvis du har brug for det. For det:
- Luk alle applikationer og naviger tilbage til din startskærm.
- Tryk på ikonet "PlayStore" , og tryk derefter på knappen "Menu" øverst til venstre.
- I menuen skal du klikke på "Indstillinger" og derefter klikke på "Kræv godkendelse for køb" under "Brugerkontrol" .
- Klik på "Aldrig" eller "For hvert 30. minut" .
- Dette skulle ændre behovet for godkendelse for køb i appen.
- Åbn det program, som du vil foretage køb i appen for, og prøv at foretage købet igen.
- Kontroller, om du er i stand til at foretage købet efter deaktivering af godkendelsen
- Sørg for at huske at genaktivere denne indstilling, fordi det kan udsætte din Google-konto for at holde den deaktiveret.
Sidste udvej:
Hvis alle ovenstående løsninger ikke fungerer for dig, er den sidste mulighed, du har tilbage, at gå til en komplet fabriksindstilling af din mobile enhed. En komplet nulstilling skal geninitialisere alle applikationer og tjenester, der er installeret på din telefon, og det skal hjælpe med at slippe af med denne fejl fuldstændigt.