Uplay er en digital distribution, digital rettighedsadministration, multiplayer og kommunikationstjeneste udviklet af Massive Entertainment for at prøve at bruge en enkelt app til at styre dine præstationer, som kan overføres til andre spil. Tjenesten leveres på tværs af forskellige platforme, og den bruges primært af Ubisoft-spil.
Når brugerne har prøvet og køre et af de spil, de har downloadet og installeret på deres computer, modtog de "Uplay har registreret en uoprettelig fejl og skal lukke ned" -fejlmeddelelsen, som kan være forårsaget af forskellige årsager, men alle kan være løses ved hjælp af nedenstående løsninger.
Hvad forårsager "Uplay har registreret en uoprettelig fejl og skal lukke ned" Fejl?
Den mest almindelige årsag til dette problem er en ny opdatering, der frigives til Uplay-tjenesten, hvilket efterlader de gamle versioner uden support. Det virkelige problem opstår på grund af det faktum, at Uplay-klienten ikke kan opdatere automatisk.
Andre årsager inkluderer for strenge sikkerhedsindstillinger såsom den firewall, du har installeret på din computer. En af de mest populære årsager var bestemt en korrupt værtsfil, som muligvis er blevet ændret af brugeren eller af en Windows-opdatering.
Løsning 1: Opdater Uplay
Dette er normalt et rent tegn på, at Uplay-klienten er forældet, og Ubisoft-firmaet sandsynligvis har frigivet en ny version. Der opstår dog et andet problem, da klienten ikke kan være opdateringer (da den ikke kan åbnes), og du bliver nødt til at udføre opdateringsprocessen manuelt; ved at afinstallere den aktuelle version af klienten og installere den nye.
- Først og fremmest skal du sikre dig, at du er logget ind med en admin-konto, da du ikke kan afinstallere programmer ved hjælp af andre kontoprivilegier.
- Du skal ikke bekymre dig om at miste dine præstationer eller andre data relateret til Uplay, da disse data udelukkende er bundet til din Uplay-konto og ikke installationen på din computer.
- Klik på Start-menuen og åbn Kontrolpanel ved at søge efter det. Hvis du bruger Windows 10 som dit valgte operativsystem, kan du klikke på tandhjulsikonet for at åbne appen Indstillinger.
- I kontrolpanelet skal du skifte visningen som Kategori i øverste højre hjørne og klikke på Afinstaller et program under afsnittet Programmer.
- Hvis du bruger appen Indstillinger, skal du klikke på Apps straks åbne en liste over alle installerede programmer på din pc.
- Find Uplay-posten på listen, og klik en gang på den. Klik på knappen Afinstaller over listen, og bekræft eventuelle dialogbokse, der måtte vises. Følg instruktionerne på skærmen for at afinstallere Uplay og genstarte computeren bagefter.
- Naviger til den mappe, hvor du i første omgang har installeret Uplay. Som standard skal det være enten C >> Program Files eller C >> Program Files (x86). Find Uplay-mappen i disse mapper, og slet de filer, du måtte støde på, ved at højreklikke på dem og vælge Slet i genvejsmenuen.
Besøg dette link og klik på knappen Download Uplay til pc for at downloade den nyeste version af Uplay-klienten. Dobbeltklik på den downloadede fil i mappen Downloads for at starte download- og installationsprocessen, og følg instruktionerne på skærmen for at installere dette værktøj korrekt.
Genstart spillet, og kontroller, om “Uplay har registreret en uoprettelig fejl og skal lukke” vises stadig, når du kører det problematiske Ubisoft-spil.
Løsning 2: Skift måde, du opretter forbindelse til internettet på
Nogle gange skal du oprette forbindelse til en mere pålidelig kilde til internetforbindelse for at starte Uplay-opdateringstjenesten. Nogle gange, når din trådløse forbindelse ikke er så stærk på din computer, viser den "Uplay har registreret en uoprettelig fejl og skal lukke ned" -fejlen, så prøv at skifte til Ethernet bare for at starte Uplay korrekt første gang.
Hvis du vil slippe af med dette problem, skal du sørge for at gøre følgende:
- Hvis du bruger en trådløs forbindelse via en router, skal du sørge for at finde eller købe et Ethernet-kabel. Hvis du ikke er sikker på, hvordan det ser ud, skal du tjekke billedet nedenfor eller bare spørge en leverandør, hvis du ikke ejer en i dit hjem.
- Sæt den ene ende af kablet i din pc eller bærbare computer, og sæt den anden ende i det modem, du brugte til internetforbindelsen, hvis du er i stand til at finde et. Den anden metode ville være at tilslutte Ethernet-kablet direkte til routeren, hvis du ikke finder et modem, eller hvis du simpelthen ikke bruger et.
- Prøv at køre det problematiske Ubisoft-spil for at se, om Uplay nu starter korrekt.
Løsning 3: Nulstil din værtsfil
Hvis du har forsøgt at løse andre problemer på din computer udover dette problem, har du muligvis redigeret værtsfilen placeret dybt inde i System32-mappen i forskellige undermapper. Hosts-filen bruges til at kortlægge værtsnavne til IP-adresser. Hvis du af en eller anden grund finder ud af, at din Hosts-fil er kompromitteret, eller hvis du begynder at opleve dette problem med Uplay, kan du nulstille Hosts-filen tilbage til standard ved at følge nedenstående trin.
- Naviger til placeringen C >> Windows >> System32 >> Drivere >> Etc ved at navigere til den efter åbning af File Explorer. Klik først på denne pc eller denne computer fra venstre rude for at finde og åbne din lokale disk C.
- Hvis du ikke kan se Windows-mappen, skal du muligvis aktivere den mulighed, der giver dig mulighed for at se skjulte filer og mapper. Klik på fanen "Vis" i File Explorer's topmenu, og klik på afkrydsningsfeltet "Skjulte emner" i sektionen Vis / skjul. File Explorer viser de skjulte filer og husker disse indstillinger, indtil du ændrer det igen.
- Find værtsfilen i Etc-mappen, højreklik på den, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanen Sikkerhed. Klik på knappen Avanceret. Vinduet "Avancerede sikkerhedsindstillinger" vises. Her skal du ændre ejer af nøglen.
- Klik på linket Skift ud for etiketten "Ejer:" Vinduet Vælg bruger eller gruppe vises.
- Vælg brugerkontoen via knappen Avanceret, eller skriv bare din brugerkonto i det område, der siger 'Indtast objektnavnet, der skal vælges', og klik på OK. Tilføj din brugerkonto og TrustedInstaller-kontoen, hvis det er tilfældet.
- Du kan eventuelt ændre ejeren af alle undermapper og filer i mappen ved at markere afkrydsningsfeltet "Erstat ejer på undercontainere og objekter" i vinduet "Avancerede sikkerhedsindstillinger". Klik på OK for at ændre ejerskabet.
- Når du har taget ejerskab af værtsfilen, skal du højreklikke på den og vælge indstillingen Omdøb i genvejsmenuen. Skift navn til hosts.old og anvend ændringerne.
Nu er det tid til at oprette en ny værtsfil i samme mappe, men ved hjælp af skabelonen giver vi dig. Dette er den lettere del af denne løsning, og problemet er nu næsten løst, da det er ret nemt at oprette filen.
- Åbn Notesblok ved at søge efter den efter at have klikket på Start-menuknappen eller søgefeltet lige ved siden af den. Du kan også bruge Windows Key + R-tastekombinationen og skrive "notepad.exe" i feltet Kør for at åbne Notesblok.
- Lad filen være tom, og klik på Fil-indstillingen i topmenuen øverst til venstre i Notepad-vinduet. Vælg Gem som fra rullelisten, og naviger til C >> Windows >> System32 >> Drivere >> Etc-mappe ved hjælp af File Explorer.
- Under indstillingen Gem som type skal du holde det som et tekstdokument og indstille indstillingen Filnavn til "værter" uden anførselstegn.
- Klik på OK for at gemme filen i den samme mappe, hvor den gamle værtsfil var placeret, og genstart computeren for at gemme ændringerne og kontrollere, om det samme problem stadig vises på din computer.
Løsning 4: Deaktiver dine firewalls fuldstændigt
Firewall-værktøjer er en af de vigtigste dele af hele din sikkerhed, da de forhindrer programmer i at oprette forbindelse til Internettet frit, da hvert program skal tillades, før det simpelthen kan oprette forbindelse online og gøre som det vil.
Det ser imidlertid ud til, at deaktivering af dine firewalls i et stykke tid faktisk løste problemet, da Uplay derefter fortsatte med at åbne, og fejlen stoppede med at vises, selv efter firewallen er blevet tændt igen. For at sikre dette skal du også gøre en undtagelse for Uplay i din firewall. Trinene nedenfor er relateret til Windows Firewall, der kommer indbygget i hver Windows-pc.
- Åbn Kontrolpanel ved at søge efter dets indtastning i Start-knappen eller ved at klikke på forstørrelsesglasset Søg eller den cirkulære Cortana-knap til venstre på din proceslinje.
- Når kontrolpanelet er åbnet, skal du ændre visningen til store eller små ikoner og navigere til bunden af det for at finde Windows Firewall-indstillingen.
- Klik på Windows Firewall, og klik på Tillad og app eller funktion gennem Windows Firewall-indstilling fra listen over venstre indstillinger. En liste over apps skal åbnes. Find Uplay-posten på listen, og marker afkrydsningsfelterne ud for både private og offentlige netværk.
- Klik på OK, og genstart computeren, før du genstarter det problematiske spil og kontrollerer, om det nu vil køre uden at vise "Uplay har registreret en uoprettelig fejl og skal lukke ned" -meddelelsen.
