Fix: Hi-Rez Studios godkender og opdaterer servicefejl

Vi har fået stadig flere rapporter fra brugere, der støder på "Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service" -fejl. Fejlen vises enten ved lanceringen eller under installationsprocessen med spil som Smite, Paladin og et par andre multiplayer-spil.

Hvad forårsager fejlen Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service?

Efter at have undersøgt problemet og kigget på forskellige brugerrapporter opdagede vi et par scenarier, der kan udløse denne type fejl:

  • HiRez-godkendelsestjeneste er fejlagtig - For det meste opstår denne fejl, fordi spilapplikationen ikke er i stand til at starte tjenesten. Dette kan løses ved at afinstallere HiRezService og geninstallere det via applikationsmappen.
  • HiRez Authentication Service skal startes manuelt - Dette sker typisk under installationsfasen af ​​spillet. I dette tilfælde skal HiRezService startes fra skærmbilledet Tjenester.
  • HiRez-godkendelse forhindres i at køre af tredjeparts sikkerhedssuite - Visse sikkerhedssuiter (Bullguard er den mest rapporterede) vil være overbeskyttende med dit system og forhindre HiRezService i at kommunikere med spilserveren.

Sådan løses Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service-fejlen

Hvis du kæmper for at løse en spilfejl relateret til Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service, vil denne artikel give dig en samling af fejlfindingstrin. Nedenunder har du en liste over metoder, som andre brugere i en lignende situation har brugt til enten at løse eller omgå problemet.

For de bedste resultater skal du starte med den første metode og arbejde dig ned efter hvert sæt trin, indtil du støder på en løsning, der giver dig mulighed for at løse Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service- fejlen. Lad os begynde!

Metode 1: Geninstaller HiRezService fra spilmappen

Hvis du får denne fejl, når du prøver at køre Pre-Req-applikationen, der bruges til at starte Smite eller Paladin, er der stor chance for, at problemet er relateret til en ret almindelig fejl, der får HiRezService til at fungere.

I dette tilfælde er løsningen at afinstallere HiRezService og derefter geninstallere den fra spilapplikationsmappen . Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Naviger til din spilapplikationsmappe og naviger til mappen Binaries> Redist .

    Bemærk: Hvis du kører dit spil gennem damp, skal du navigere tilC: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ * Spilmappe * \ Binaries \ Redist . Husk, at * Game Folder * kun er en pladsholder i spillet, der viser fejlmeddelelsen.

  2. Dobbeltklik på HiRezService, og du bliver bedt om at afinstallere alle relaterede filer. Tryk på Ja for at fuldføre afinstallationen.
  3. Når afinstallationen er afsluttet, skal du lukke prompten og køre det pre-req-program, der bruges til at starte spillet, igen.
  4. Den HiRezService vil automatisk blive geninstalleret, og dit spil skal starte, uden at Hi-Rez Studios Godkend og Update Service fejl.

Hvis denne metode ikke var effektiv, eller hvis du får fejlen, når du prøver at installere spillet, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Start manuelt Hi-Rez Studios Authenticate og Update-tjenesten

Hvis Hi-Rez Studios Authenticate and Update- fejlen forhindrer dig i at installere spillet helt, kan du muligvis omgå problemet ved at starte tjenesten manuelt.

Andre brugere, der støder på et lignende problem, har formået at få det løst ved hjælp af skærmbilledet Tjenester til at tvinge tjenesten til at starte manuelt. Her er en hurtig guide til at gøre dette:

  1. Luk installationsguiden for det spil, der viser fejlen.
  2. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne et Run-felt. Skriv derefter “ services.msc ” og tryk på Enter for at åbne skærmbilledet Services . Hvis du bliver bedt om det af UAC (User Account Control), skal du vælge Ja .

  3. På skærmbilledet Tjenester med midterruden ( Services Local ) finder du Hi-Rez Studios Authenticate and Update- tjenesten og dobbeltklik på den.
  4. På tjenestens egenskabsskærm skal du gå til fanen Generelt og klikke på knappen Start (under Servicestatus). Dette vil tvinge tjenesten til at starte. Indstil også starttypen til "Automatisk".
  5. Når Hi-Rez Studios Authenticate and Update-tjenesten er aktiveret, skal du køre installationsguiden igen og se, om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på den samme fejl, skal du fortsætte ned med den næste metode nedenfor.

Metode 3: Forhindre enhver antivirusinterferens

Nogle brugere har nået til bunden af ​​problemet efter at have opdaget, at HirezService.exe- tjenesten blev forhindret i at køre af Bullguard eller en lignende antivirus- eller firewall-suite.

Hvis du bruger en tredjeparts sikkerhedssuite (Windows Defender tæller ikke med), skal du prøve at afinstallere firewall-antivirus eller deaktivere firewall og se, om fejlen er løst. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

Bemærk: Husk, at deaktivering af realtidsbeskyttelse af sikkerhedspakken ikke vil gøre nogen forskel, da de nuværende regler forbliver på plads.

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne et Run-felt. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk Enter for at åbne programmer og funktioner .

  2. Find dit tredjeparts antivirus (eller firewall), højreklik på det og vælg Afinstaller . Følg derefter vejledningen på skærmen for at afinstallere softwaren fuldstændigt.
  3. Besøg dette link ( her ) og download det specialiserede fjernelsesværktøj, der er knyttet til din tredjeparts sikkerhedssuite for at fjerne alle spor af det.
  4. Genstart din computer, og prøv at installere eller starte det spil, der tidligere viste Hi-Rez Studios Authenticate and Update.

Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte ned med den næste metode nedenfor.

Metode 4: Geninstaller spilapplikationen

En anden måde at tvinge geninstallationen af Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service på er at geninstallere spillet fuldstændigt sammen med alle tilknyttede komponenter.

Andre brugere i en lignende situation har rapporteret, at fejlen blev løst efter geninstallation af spillet sammen med alle relaterede komponenter. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne et Run- felt. Skriv derefter “ appwiz.cpl ” og tryk Enter for at åbne programmer og funktioner .

  2. Rul ned gennem applikationslisten, højreklik på det spil, der viser fejlen, og vælg Afinstaller .
  3. Følg med på skærmen, og vælg at afinstallere alle relaterede tjenester, når du bliver bedt om det.
  4. Når afinstallationen er afsluttet, skal du genstarte din computer.
  5. Kør nu spilinstallatøren, og mens den viser “ Start Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service ”, skal du hurtigt trykke på “Ctrl + Alt + Del” og åbne Task Manager.
  6. I task manager skal du stoppe "Windows Installer Service" og derefter lade installationen af ​​spillet fortsætte.
  7. Gå nu til spilmappen, og søg efter eksekverbar Hi-Rez Diagnostics and Support.
  8. Start den eksekverbare fil som administrator, og vent på, at den er færdig.
  9. Kontroller, om problemet fortsætter.

Anbefalet

Fix: Minecraft svarer ikke
Hvad er applikation til registrering af digital tv-tuner-enhed, og skal den fjernes?
Hvad er FileRepMalware, og skal du fjerne det