Verizon er et amerikansk teleselskab og er en af de mest berømte udbydere af cellulære tjenester i USA. Der er mere end 100 millioner brugere tilknyttet tjenesten, da den giver dækning over et stort område. For nylig har mange brugere stod over for fejlen " Fejl 31: andet netværksproblem " på deres mobiltelefoner, mens de forsøgte at sende beskeder.
I denne artikel vil vi diskutere nogle af årsagerne til, at denne fejl udløses, og give levedygtige løsninger til at rette det helt. Sørg for at følge trinene nøje og præcist for at undgå konflikt.
Hvad forårsager "Fejl 31: Andre netværksproblemer" på Verizon?
Efter at have modtaget adskillige rapporter fra flere brugere, besluttede vi at undersøge problemet og udtænkte et sæt løsninger til at udrydde det. Vi kiggede også på årsagerne til, at den blev udløst, og anførte dem som følger.
- Messaging-app: I de fleste tilfælde udløses dette problem på grund af det messaging-program, som brugeren bruger til at sende meddelelserne. Nogle meddelelsesapplikationer ser ud til at fungere forkert, når de sender beskeder til Verizon.
- Signalforlænger: Det er også en mulighed for, at fejlen skyldes den signalforlænger, du bruger for at få bedre dækning i dit område. En signalforlænger er en enhed, der bruges af folk til at få bedre dækning for deres mobil, og den sender mobildataene via Wifi. Dette kan dog nogle gange fungere og få fejlen til at blive udløst.
- iMessage: Denne fejl ses undertiden, når en person forsøger at sende en sms til en iPhone-bruger fra en Android-enhed. Når "iMessage" -funktionen på iPhone er tændt, kan den undertiden blokere meddelelser fra Android-enheder fra at blive sendt.
Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets natur, vil vi gå videre mod løsningerne. Sørg for at implementere disse i den specifikke rækkefølge, som de leveres i, for at undgå konflikter.
Løsning 1: Skift af beskedapp
Hvis du bruger en Android, er der mange applikationer, som du muligvis bruger til at sende en sms til andre mennesker. Det anbefales dog kraftigt, at du prøver at sende beskederne fra Verzions officielle app. Det blev observeret, at de fleste brugere, der skiftede til Verizons applikation, ikke længere stod over for fejlen. Dette kan skyldes, at din messaging-app ikke er i stand til at kommunikere korrekt med Verizon-netværket.
Løsning 2: Deaktiver extender
Hvis du bruger en Signal extender at få bedre dækning i dit område, anbefales det, at du midlertidigt deaktivere den extender og slukke for Wifi. Når du har gjort det, skal du kontrollere, om beskeden kan sendes via mobilnetværket. Hvis meddelelsen sendes, betyder det, at udvideren forårsagede dette problem. Du kan yderligere kontakte Verizons kundesupport og bede dem om at sende en tekniker til at sortere udvideren.
Løsning 3: Deaktiver iMessage
I nogle tilfælde, hvis en bruger sender en besked til en iPhone fra en Android, mens iMessage-funktionen er aktiveret på iPhone, kan denne fejl udløses. Derfor vil vi i dette trin slå iMessage fra til iPhone. For det:
- Åbn "Indstillinger".
- Tryk på indstillingen "Beskeder" .
- Tryk på "iMessage" -knappen for at slukke for den.
- Kontroller, om problemet fortsætter, når du har slukket for iMessage.
Løsning
Der er en løsning på dette emne, der fungerer konsekvent for de fleste mennesker. Rapporter antyder, at hvis du modtager denne fejl og trykker på " Send " -knappen kontinuerligt i et par gange, starter den tjenesten, og meddelelsen går igennem. Imidlertid måtte de fleste brugere trykke på sendeknappen gentagne gange mindst et dusin gange.
