Her er en ting, jeg har lært af at være involveret i mobil teknologi - ingen virksomheder er immune over for tekniske fejl, uanset hvor hårdt de prøver. LG har lagt en stor indsats i at gøre deres telefoner så pålidelige som teknologien tillader, men det betyder ikke, at de ikke går i stykker, når du mindst forventer.
G4 er måske en af de mest sårbare LG-modeller, når det kommer til tekniske problemer, der gør din smartphone ubrugelig. Dette er endnu mere almindeligt på LG G4-modeller fremstillet inden september 2015.
Selv LGs Head of US Marketing erkendte, at der er et problem med G4-modellen . Hvis din LG G4-telefon ikke tændes eller starter længere, er der et par rettelser, du kan prøve, før du sender den til reparation eller beder om en udskiftning. Vær opmærksom på, at følgende rettelser ikke er effektive med fysisk ødelagte telefoner eller dem, der er i kontakt med vand.
Men hvis din LG G4 ikke kan tændes, genstarter uden nogen åbenbar grund, eller hvis den sidder fast i en boot-loop, uanset hvad du gør, skal du gå gennem hver af vejledningerne nedenfor, indtil du finder en løsning, der fungerer for dig.
Første ting først
Før vi dykker ned i avancerede tekniske aspekter, lad os fjerne nogle potentielle synder, der kan forårsage dit problem:
- Åbn bagdækslet, fjern batteriet, og kontroller, om det er oppustet. Hvis det er hævet, skal du straks fjerne det. Hvis du opbevarer et defekt batteri for længe, vil det ende med at beskadige din enhed til det punkt, hvor et nyt batteri ikke hjælper. Hvis det er tilfældet, er det kun muligt at udskifte batteriet ASAP.
- Hvis batteriet ser normalt ud, skal du tage det ud og bruge en blød klud dyppet i sprit til at tørre guldstikkene på det af. Gentag proceduren med stikkene på selve enheden. Vent et stykke tid, og tænd den igen for at se, om det løste problemet.
- Sørg for, at der ikke sidder snavs eller fnug inde i opladningsporten. Brug et lille pincet, tandstikker eller nål til forsigtigt at fjerne affald. Afslut med en vatpind dyppet i sprit for at slippe af med resterende snavs.
- Tilslut din enhed til en anden oplader. Enhver generisk Micro-USB-oplader gør det. Hvis displayet lyser og indikerer, at det oplades (og det gjorde det ikke før), skal du udskifte din oplader med en ny.
- Tilfældig genstart og boot looping på G4 er ofte forbundet med en MicroSD-kortkonflikt. Prøv at slukke for din enhed, fjerne SD-kortet og se, om det korrigerede dens adfærd. Hvis det er tilfældet, skal du slutte dit SD-kort til en anden enhed og udføre en komplet sletning, før du sætter det tilbage i din LG G4-smartphone.
Metode 1 - Udfør en blød nulstilling
Dette svarer til fysisk at fjerne batteriet. Det medfører ikke tab af personlige data på enheden. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 45 sekunder. Når du hører en vibration, og telefonen begynder at lyse igen, skal du slippe tænd / sluk-knappen. Hvis det lykkes dig at komme forbi opstartsskærmen, skal du gå til Indstillinger> Generelt> Om telefonen> Opdateringscenter og sikre dig, at du kører på den nyeste tilgængelige OS-version.
Metode to - Udførelse af en "Wipe Cache Partition" fra Recovery Mode
Udførelse af en sletning af cachepartitionen løser ofte enhver softwarerelateret konflikt, der kan forhindre din LG G4-telefon i at tænde. Husk, at udførelse af dette trin ikke sletter nogen af dine personlige data (fotos, videoer, kontakter osv.) Eller apps. Alt det gør er at fjerne eventuelle midlertidige data, som dine apps og dit operativsystem bruger.
Her er hvad du skal gøre:
- Sluk din enhed helt.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen + lydstyrke ned-knappen samtidigt.
- Hold dem nede, indtil du kommer forbi LG-logoet.
- Når du ser en meddelelse med “ Recovery mode loading ”, skal du slippe begge knapper.
- Brug lydstyrke ned-tasten til at navigere nedad, indtil du fremhæver " ryd cache-partition ". Det skal være den fjerde post.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte dit valg.
- Når processen er afsluttet, skal du se en gul tekst nederst på skærmen, der siger " wipe cache partition complete ".
- Sørg for, at " genstart-systemet nu " er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte.
Hvis din telefon stadig ikke starter, skal du gå videre til den næste metode.
Metode tre - Opstart i fejlsikret tilstand
Det kan være, at en tredjepartsapp, du for nylig har installeret, ikke spiller pænt med operativsystemet. Da " Sikker tilstand" forhindrer tredjepartsapps i at køre, hjælper det os med at afgøre, om en af apps er ansvarlig.
Sådan går du ind i fejlsikret tilstand på LG G4:
- Sørg for, at din enhed er helt slukket .
- Tryk på tænd / sluk-knappen, og vent, indtil LG-logoet vises.
- Når det sker, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede .
- Telefonen genstarter igen og viser sandsynligvis din operatørs logo. Slip ikke knappen til lydstyrke ned, før telefonen starter helt op.
- Hvis du ser ikonet "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne, har du gjort det korrekt.
Hvis du aldrig kom så langt, når du forsøgte at starte i normal tilstand, så er det klart, at en af dine apps forårsager problemet. Hvis det er tilfældet, skal du begynde at fjerne apps, som du for nylig har afinstalleret. Hvis du installerede apps fra skyggefulde steder, der krævede, at du aktiverede ukendte kilder , skal du starte med dem.
Sådan afinstalleres dem:
- Gå til Indstillinger> Generelt> Apps .
- Tryk på den app, du vil fjerne.
- Tryk på Afinstaller, og tryk derefter på OK for at bekræfte.
- Gentag denne procedure, indtil du fjerner alle apps, som du tror kan forårsage problemet.
Metode fire - Udførelse af en master-nulstilling
Hvis ingen af ovenstående løsninger fungerede, kan dette muligvis bare gøre tricket. Men husk, at en master-nulstilling gendanner din telefon til fabriksindstillingerne. Dette betyder, at alle dine personlige data, der er til stede på intern lagring, er væk. Data fra SIM-kortet og SD-kortet påvirkes ikke af denne procedure.
Sådan gør du det:
- Sluk OFF enheden helt.
- Hold tænd / sluk-knappen + lydstyrke ned-knappen .
- Når du ser LG-logoet, skal du slippe tænd / sluk-knappen og holde det igen igen efter 1 sekund, mens lydstyrken holdes nede
- Slip begge knapper, når skærmen til nulstilling af fabriksdata vises.
- Brug lydstyrketasterne til at fremhæve Ja og tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
- Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at nulstille din enhed.
Genstart din telefon og se om den starter helt op.
Forhåbentlig har en af metoderne ovenfor formået at genoptage den normale funktionalitet på din LG G4-smartphone. Hvis intet fungerede, har du ikke andet valg end at bestille en tur til din transportørbutik eller garantikontoret og bede om en udskiftning / fuld reparation.
