Windows Store er et helt nyt koncept for desktopbrugere, da de nu har en chance for at have en dedikeret butik til rådighed til alle typer applikationer og spil. Nogle af disse spil og applikationer har eksisteret før, og de kunne downloades, men at have dem placeret samme sted og have downloadet og installeret med et klik med museknappen er noget godt.
Derudover er disse apps blevet optimeret meget specifikt til Windows 10, og de kører ofte mere jævnt end apps, du ellers installerer. Der er dog mange fejl, som brugere oplever dagligt, og du bør bestemt være på udkig efter disse fejl. Tjek følgende fejlkode nedenfor!
Fix Windows Store-fejlkode 0x8024001E
Brugere har rapporteret, at de ikke er i stand til at downloade apps og spil eller endda opdatere dem, de har installeret. I nogle af andre tilfælde åbner Windows Store slet ikke, og brugerne ved ikke, hvad de skal gøre med deres applikationer.
Den eneste kode, de modtager, er 0x8024001E, men selve koden er ikke så selvforklarende. Der er flere enkle løsninger på dette problem, men sørg for at prøve dem alle, før du giver op på din computer.
Løsning 1: Nulstil Windows Store-cache
Hvis butikens cache oplever nogle problemer, skal du sørge for at nulstille den med denne enkle kommando. Nulstilling af cachen løser normalt lignende problemer, fordi de skyldes, når Store bruges for meget, og dens cache bliver større end anbefalet. Dette kan medføre problemer både med din Windows Store og Windows Update-tjenesten, hvilket kan føre til, at den bestemte meddelelse ofte vises.
- Klik på din Start-menu, og skriv kommandoen “wsreset”. Så snart du skriver dette, skal det første resultat øverst være “wsreset - Kør kommando”.
- Klik på dette for at nulstille butikens cache.
- Genstart din computer for at anvende disse ændringer, og åbn Butik for at se, om dine downloads fungerer igen.
Løsning 2: Den indbyggede Windows Apps-fejlfinding
Windows er bestemt forberedt, når det kommer til fejlfinding, fordi appen Indstillinger har plads til masser af fejlfindingsprogrammer til forskellige ting, der kan gå galt på din enhed. Da dette problem er tæt knyttet til Xbox-appen blandt andre, kan du også tr denne løsning som din sidste udvej, hvis alle ovenstående løsninger har mislykkedes. Fejlfinding af Windows 10-apps kan være ret nyttige, fordi det kan vise dig, hvor problemet er, eller det kan endda løse problemet automatisk for dig.
- Søg efter Indstillinger i Start-menuen, og klik på det første resultat.
- Find sektionen Opdatering og sikkerhed, og åbn den.
- Naviger til fanen Fejlfinding, og kontroller under Find og rette andre problemer.
- Windows Store Apps-fejlfinding skal være placeret i bunden, så sørg for at klikke på den og følge instruktionerne på skærmen.
- Derudover kan du køre fejlfindingsværktøjet til internetforbindelser for at kontrollere, om det er din forbindelse, der forårsager problemerne med Windows Store.
Løsning 3: Nulstilling af Windows Update-komponenter manuelt
Windows Update og Windows Store er to tæt forbundne tjenester, og problemer med en af dem kan medføre, at den anden fungerer forkert. Nulstilling af alle Windows Update-komponenter løser garanteret 90% af alle Windows Store og Update-problemer, fordi du dybest set kommer til at starte fra starten, når det kommer til disse funktioner.
Denne løsning indeholder trin, der fortæller dig, hvordan du ændrer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis du ændrer registreringsdatabasen forkert. Sørg derfor for at følge disse trin nøje. For ekstra beskyttelse skal du sikkerhedskopiere registreringsdatabasen, før du ændrer den. Derefter kan du gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår et problem.
Se artiklen nedenfor for at sikkerhedskopiere og gendanne registreringsdatabasen i Windows:
Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen på Windows 7, 8 og 10
- Først skal du stoppe baggrunds intelligent overførsel, Windows Update, kryptografiske tjenester. Tjenesterne tillader stort set Windows at downloade alle filer og opdateringer, der bruges af Automatic Windows Update og andre Windows-komponenter. Det bruger ledig båndbredde for netværksforbindelse, når din forbindelse er inaktiv, og lydløst henter filer i baggrunden. Det er derfor den bedste praksis at deaktivere BITS-tjenesten, før du fortsætter.
- For at gøre det skal du skrive et af følgende kommandoer i et forhøjet kommandopromptvindue og trykke på Enter, når du har skrevet hver kommando.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop kryptsvc
- Dernæst skal du slette qmgr * .dat-filerne. For at nulstille Windows Update-komponenter skal du slette filerne. For at gøre dette skal du skrive følgende kommando ved en kommandoprompt og derefter trykke på Enter:
Slet “% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat”
- Det er værd at nævne her, at hvis det er første gang, du prøver at løse dine Windows Update-problemer ved at følge trinene i dette indlæg, anbefales det at springe over dette trin og springe direkte til næste trin. Trinene skal kun følges til fejlfinding, når du ikke ser nogen løsning i sikte på trods af at prøve alle trin, der er beskrevet i artiklen undtagen dette trin, da trinnet udføres aggressivt.
- Omdøb mapperne SoftwareDistribution og catroot2. For at gøre dette skal du skrive følgende kommandoer ved en kommandoprompt. Sørg for at trykke på Enter, når du har skrevet hver kommando.
Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Nulstil BITS-tjenesten og Windows Update-tjenesten til standardsikkerhedsbeskrivelsen. For at gøre dette skal du skrive følgende kommandoer ved en kommandoprompt. Sørg for at trykke på Enter, når du har skrevet hver kommando.
exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRC ;;
exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDT;
- Skriv nu følgende kommando i kommandopromptvinduet, der åbnes, og tryk derefter på Enter:
cd / d% windir% \ system32
- Genregistrer BITS-filerne og de Windows Update-relaterede dll-filer. For at gøre det skal du skrive følgende kommandoer i kommandopromptvinduet. Glem ikke at trykke på Enter-tasten efter hver kommando, du skriver.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Slet forkerte registreringsværdier. Åbn Registreringseditor, og naviger til følgende nøgle:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ COMPONENTS
- Højreklik på KOMPONENTER. Nu skal du slette følgende i højre rude, hvis de findes:
AfventerXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- Nulstil Winsock. Det er en teknisk specifikation, der definerer, hvordan Windows-netværkssoftware skal få adgang til netværkstjenester, især TCP / IP. Windows OS leveres med en Dynamic Link Library (DLL) -fil kaldet winsock.dll, som implementerer API'en og koordinerer Windows-programmer og TCP / IP-forbindelser.
På grund af en eller anden grund kan Windows Sockets populært kaldet Winsock blive ødelagt. Som sådan kan en bruger opleve problemer med at etablere forbindelse til Internettet. Det bliver derfor nødvendigt at reparere Winsock ved at nulstille det.
- For at gøre dette skal du skrive følgende kommando i kommandopromptvinduet og derefter trykke på Enter:
netsh winsock reset
- Når alt er gjort, skal du genstarte BITS-tjenesten, Windows Update-tjenesten og den kryptografiske tjeneste. For at gøre dette skal du skifte tilbage til kommandoprompten og indtaste følgende kommandoer. Igen skal du sørge for at trykke på Enter, når du har skrevet hver kommando.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Endelig skal du sikre dig, at du har installeret den nyeste Windows Update Agent på din computer.
- Genstart computeren for at fuldføre processen.
Løsning 4: Kør flere værktøjer for at kontrollere integriteten af systemfiler og dit Windows-billede
Du kan bruge de to indbyggede værktøjer til at kontrollere integriteten af systemfiler, du har installeret på din computer og dit Windows Image.
Systemfilkontrol er et værktøj, der bruges til at scanne og kontrollere dine systemfiler for manglende eller ødelagte filer. Værktøjet erstatter dem også automatisk og løser dine problemer.
Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) er et værktøj, der kan bruges til at scanne og kontrollere dit Windows-image og installation for fejl.
