Sådan løses Nintendo Switch Dock ikke

Switch Dock er en dockingstation, der har elektriske stik til stede, så Nintendo Switch kan oplade og også oprette forbindelse til et fjernsyn ved hjælp af et HDMI-kabel. Dock har også andre yderligere funktioner, fx en USB 3.0 og to USB 2.0-porte. Når du docker Nintendo Switch, kan du nyde et maksimalt billede på 60 fps sammen med en 1080p opløsning.

Selvom Switch Dock har taget Nintendo Switch til et helt nyt niveau, stødte vi på flere forskellige scenarier, hvor det ikke fungerede som forventet og forårsagede bizarre problemer ud over at nægte at oprette forbindelse korrekt.

I denne artikel giver vi indsigt i, hvorfor dette problem kan forekomme for dig, og hvad der er de mulige årsager. Senere vil vi vise dig, hvordan du løser problemet eller gennemgår en løsning. Sørg for, at du starter med den første løsning, og arbejd dig ned i overensstemmelse hermed, da løsninger er angivet efter sværhedsgrad og anvendelighed.

Bemærk: Vi anbefaler, at du holder en sikkerhedskopi af alle dine filer og brugerindstillinger i skyen, da dine data muligvis bliver slettet.

Hvis din dock ikke tændes, skal du holde tænd / sluk-knappen nede i cirka 30 sekunder, mens hovedstrømmen er tilsluttet.

Hvad får Switch Dock til ikke at fungere?

Vi analyserede flere brugersager og kiggede detaljeret på deres scenarier. Efter en detaljeret inspektion af hver sag eksperimenterede vi på vores egen enhed og kom op med en liste over årsager til, hvorfor dette problem kan forekomme hos dig. Nedenfor er nogle af årsagerne til, at Switch Dock muligvis ikke fungerer korrekt med din Nintendo Switch:

• Skift dock i fejltilstand : Som alle andre eksterne enheder kan Switch Dock muligvis komme i en fejltilstand, hvor den ikke genkender og opretter forbindelse til din Nintendo Switch eller dit tv. Her gør power cycling normalt tricket.
• Kabler i forkert rækkefølge: Vi stødte på et interessant fund, hvor rækkefølgen af ​​kabler, der var tilsluttet, styrede, hvordan docken opførte sig. Dette lignede en utilsigtet kodningsfejl / fejltagelse foretaget af Nintendo Engineers og er til stede i dag. Tilslutning af kablerne i den rigtige rækkefølge løser normalt problemet.
• Defekt dock: Din dock kan også være defekt. Det er kendt, at konsoller får problemer, selvom de er nye hele tiden. Her er der intet, du kan gøre, undtagen at tage din perifere enhed til Nintendo servicecenter og få den kontrolleret (men først skal du sørge for, at du faktisk har en defekt dock!).
• Kablet leverer ikke nok strøm: Da Switch Dock primært bruges til at oplade din Nintendo Switch-enhed, er det muligt, at det ikke fungerer som forventet, fordi strømkablet, der er sluttet til Dock, ikke leverer nok strøm til det perifere udstyr. Der er flere forskellige vinkler til dette og vil blive diskuteret i løsningerne.
• HDMI-problemer: Hvis du ikke kan tilslutte din Switch Dock til dit tv, skal du kontrollere, om HDMI er korrekt tilsluttet eller ej. Hvis der er problemer med HDMI, kan du ikke oprette forbindelse.
• Stikkontakt: Et andet interessant fund, som vi stødte på, var, at Switch Dock kan lide at blive tilsluttet udelukkende til en stikkontakt. Dette skyldes sandsynligvis, at det kræver en anstændig mængde strøm for at fungere som forventet.
• Dårlige konfigurationer: Hvis der er dårlige konfigurationer gemt på din computer, fungerer Switch Dock ikke eller fungerer sparsomt. Her kan du enten nulstille de midlertidige konfigurationer eller udføre en hård nulstilling.

Sørg for at gemme alle dine indstillinger og konfigurationer i skyen og først derefter fortsætte med løsningerne på den bestilte måde.

Løsning 1: Power Cycling hele opsætningen

Inden vi prøver tekniske løsninger, skal du prøve at cykle hele opsætningen. Strømcykling er en handling, der geninitialiserer dine eksterne enheder, så alle deres midlertidige konfigurationer nulstilles, og når de tændes, bliver de nødt til at oprette nye konfigurationsfiler. Kraftcykling er ekstremt populær og fungerer både med computere og konsoller og er normalt det første trin i enhver fejlfindingsproces.

Før du tænder for strømmen, skal du sørge for, at eventuelle ikke-gemte data er gemt. I nogle tilfælde bliver nogle midlertidige indstillinger muligvis indstillet til standard, så husk dette.

1. Tag den HDMI- kablet fra switch Dock og også strømkablet .
2. Hold nu nede og tryk på tænd / sluk-knappen i ca. 10-15 sekunder.
3. Nu skal du vente i 30-40 sekunder. I løbet af denne tid kan du også prøve at cykle på dit fjernsyn og Nintendo Switch .
4. Når tiden er gået, skal du tilslutte alt igen og tænde dem. Prøv nu at forbinde Nintendo Switch til Dock, og kontroller, om problemet er løst.

Hvis du ikke løser problemet gennem strømcykling, skal du gå videre til næste løsning. Dette betyder, at der ikke er noget problem med midlertidige konfigurationer, og problemet ligger muligvis i hardwaremodulerne.

Løsning 2: Isætning af kabler i korrekt rækkefølge

En anden løsning, som vi kan prøve, er at indsætte kablerne i en foreskrevet rækkefølge. Dette giver ikke mening, men efter vores undersøgelse kom det frem, at der er en bestemt fejl eller et problem, hvor Switch Dock kun reagerer på den specifikke rækkefølge, som kablerne indsættes i, som inkluderer strømkablet, HDMI og Switch perifert.

Da alt ståhejen handler om ordren, anbefaler vi, at du følger nedenstående trin i den nøjagtige rækkefølge, som de er anført i. Det ser ud til, at firmwaren til Switch Dock går ned, når HDMI først er tilsluttet tv'et, før den får strøm.

1. Frakobl hvert kabel fra Switch Dock inklusive selve HDMI, Power og Switch.
2. Tilslut nu strømkablet først til din Switch Dock. Sørg for, at der kommer strøm ved at se på strøm-LED'en.
3. Tilslut derefter HDMI- kablet (her antager vi, at HDMI-kablet allerede er tilsluttet dit fjernsyn, og HDMI-indgangen er valgt).
4. Indsæt nu Nintendo Switch i Dock. Hvis alt går i orden, tændes det grønne lys, og det skiftes til HDMI

Prøv nu at bruge Dock and Switch-enheden og se om problemet løses for godt.

Løsning 3: Kontrol af strømkablet

Din Switch Dock er ansvarlig for at forbinde din Nintendo Switch til dit tv og også oplade den. Da det gør en masse af disse funktioner, kræver det naturligvis en anstændig mængde strøm. Hvis der ikke er leveret nok strøm, fungerer Switch Dock ikke som forventet og forårsager forskellige problemer, såsom at den ikke oplades eller ikke tilsluttes korrekt til tv'et.

Tænk på analogien med en strømforsyningsenhed på en computer. Hvis PSU'en ikke er stærk nok (dvs. effekten kan ikke understøtte strømmen til moduler i dit tårn), vil nogle moduler (som grafikkort) ikke tænde og fungere.

Sørg for at tilslutte det originale Switch Dock-strømkabel og sætte det i en uafhængig stikkontakt . Sidstnævnte punkt er meget vigtigt. Selvom det ikke giver mening, da det vil forbruge den samme mængde strøm gennem en udvidelse med andre ting tilsluttet, ser det ud til, at det foretrækker, at du indsætter det i en eneste stikkontakt, der ikke deles med andre elektronisk apparat.

Løsning 4: Kontrol af dit HDMI-kabel

En anden situation, som mange brugere oplever, er, at Switch Dock med succes oplader Nintendo Switch, men undlader at forbinde det til tv'et. Den første ting, der skal dukke op i dit sind, er HDMI-kablet. HDMI-kablet forbinder dit tv med din Switch Dock. Hvis HDMI-kablet er defekt eller har problemer, kan indholdet ikke transmitteres korrekt, og du kan derfor ikke oprette forbindelse.

Du kontrollerer dit HDMI-kabel ved at forbinde det med en anden enhed, såsom en bærbar computer eller computer, og se om HDMI-kablet fungerer. Sørg for, at den ene ende er tilsluttet TV'et og ikke en anden enhed. Når du er helt sikker på, at problemet ikke er med dit HDMI-kabel, skal du gå videre til den næste løsning.

Bemærk: Her antager vi, at du har valgt den korrekte indgang i tv-indstillingerne. Hvert tv har en indstilling, hvor du kan vælge, hvilken indgangskilde du vil have tv'et til at vise. Sørg for at vælge den rigtige HDMI (der er undertiden også mere end 1 HDMI-kilder, så husk dette).

Løsning 5: Kontrol af en defekt dock

Hvis alle ovennævnte metoder ikke virker, skal du kontrollere, om din Switch Dock er defekt eller ej. Der er mange tilfælde, hvor selve docken er problematisk, og der er problemer med dens hardwaremoduler indeni. Hvis dette er tilfældet, er der ingen måde, du kan få det til at fungere på.

For at kontrollere, om du har en defekt dock, og være sikker, kan du låne en dock fra en ven og derefter prøve at tilslutte din switch og tv til den. Sørg for at huske på løsning 2. Hvis vennens dock også ikke opretter forbindelse korrekt til din Nintendo Switch / TV, betyder det sandsynligvis, at der er noget problem med indstillingerne. Hvis det gør det, afhjælpes det, at du har en defekt dock.

Her kan du enten gå til et kundeservicecenter hos Nintendo, hvis du har en garanti. Men hvis du vil undgå at tage turen for ingenting, kan du prøve at kontakte supportwebstedet og tale med embedsmændene der. Tal med dem og fortæl dem om din situation.