Fix: iTunes kunne ikke oprette forbindelse til iphone, fordi der blev modtaget et ugyldigt svar fra enheden
iTunes giver en fantastisk og nem måde at downloade, afspille og organisere dine mediefiler på din computer. Da vi bruger pc'er dagligt, er det også rart at have disse mediefiler på vores computere. For at kunne bruge iTunes skal du downloade og installere iTunes-applikationen på din computer. Nogle gange kan du stå over for et problem, mens du prøver at forbinde din iPhone til din Windows iTunes-applikation. Du får vist en meddelelse "iTunes kunne ikke oprette forbindelse til iPhone, fordi der blev modtaget et ugyldigt svar fra enheden". Denne meddelelse forhindrer dig i at forbinde din iPhone til din iTunes.
Den mest sandsynlige årsag til denne fejl er inkompatibilitetsproblemet. Din iTunes-version opdateres muligvis ikke til den nyeste version og er derfor uforenelig med iOS-versionen. Din iTunes-applikation skal have en bestemt version for at arbejde med bestemte iOS-versioner. Normalt drejer løsningen på dette problem sig om at opdatere din iTunes såvel som iPhone. Hvis disse ting ikke løser problemet, er der et par andre ting, der kan gøres for at rette op på situationen. Så lad os komme i gang
Tips
Inden du går på en søgen efter at følge alle trin i alle nedenstående metoder, skal du prøve at foretage fejlfinding og løse problemet ved at følge vores enkle tip
- Genstart din iPhone og computer. Nogle gange løser en genstart denne slags problemer
- Sørg for, at din USB-port fungerer. Prøv en anden port
- Dit USB-kabel kan også være ødelagt eller defekt. Prøv at forbinde iPhone med et andet USB-kabel
- Sørg for, at din iPhone ikke er låst, når du opretter forbindelse til computeren. En låst iPhone kan forårsage problemer med forbindelsen
- Sjældent kan problemet skyldes din iPhones netværksindstillinger. Nulstil dine netværksindstillinger ved at trykke på Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger
Metode 1: Opdater iTunes
Da problemet er relateret til versionskompatibilitetsproblemer, er det logisk at opdatere de involverede enheder og software. Så lad os starte med at opdatere iTunes-applikationen for at sikre, at du har den mest opdaterede version.
Følg trinene nedenfor, hvis du bruger Windows
- Åbn iTunes
- Klik på Hjælp
- Vælg Søg efter opdateringer
- Installer opdateringerne, hvis der er nogen tilgængelige.
Hvis du bruger Mac, skal du gøre følgende
- Åbn App Store
- Klik på Opdater
- Vælg Installer, hvis den finder nye versioner.
Når din iTunes er opdateret, skal du kontrollere, om det løser problemet
Metode 2: Geninstaller iTunes
Hvis opdatering af iTunes ikke løste problemet, skal du prøve at afinstallere og geninstallere iTunes.
Trinene til afinstallation og geninstallation af iTunes er angivet nedenfor
Hvis du bruger Windows, skal du gøre følgende
- Hold Windows-tasten nede, og tryk på R
- Skriv appwiz.cpl og tryk på Enter
- Find dit iTunes-program, og vælg det
- Klik på Afinstaller, og følg instruktionerne på skærmen
Hvis du bruger Mac, skal du gøre følgende
- Skriv Terminal i Spotlight-søgningen
- Vælg Terminal fra søgeresultaterne
- Skriv cd / Applications / og tryk på Enter
- Skriv sudo rm -rf iTunes.app/ og tryk på Enter
- Indtast admin adgangskode
Når du er færdig, skal du klikke her og klikke på knappen Download nu. Hvis du bruger Mac, skal du klikke her og klikke på knappen Download nu.
Når downloadingen er færdig, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil og installere iTunes-applikationen igen. Kontroller, om dette løser problemet for dig.
Metode 3: Opdater iPhone
Da den nyeste version af iTunes fungerer med visse iOS-versioner, kan opdatering af din iPhone til den nyeste iPhone-version også løse problemet.
Her er trinene til opdatering af din iPhone
- Åbn din iPhone
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på Generelt
- Tryk på Softwareopdatering
- Hvis der er en opdatering tilgængelig, skal du trykke på Download og installer
- Indtast din adgangskode (hvis den spørger)
- Tryk på Enig
Når opdateringen er installeret, skal du prøve at oprette forbindelse til din iPhone igen og se, om fejlen er væk eller ikke.
