Fix: Razer Synapse registrerer ikke enheder

Razer Synapse er den medfølgende software med Razer-produkter, der giver brugerne mulighed for at tilpasse deres Razer-produkter ved at skifte belysning, tilføje makroer, ændre funktioner osv. Synapse betragtes også som 'go-to' -softwaren for at kontrollere ægtheden af ​​dit Razer-produkt .

Problemer med manglende tilslutning af Razer-enheder ved hjælp af Synapse er meget almindelige og slet ikke sjældne. Disse problemer er til stede, siden softwaren blev lanceret, og de dukker alle op igen ind imellem, når Windows eller Synapse opdateres, eller en ny funktion tilføjes.

Inden du fortsætter med løsningen, skal du dog sikre dig, at du har et ægte Razer-produkt, som du forsøger at forbinde. Hvis du har en kopi eller en lookalike, kan du ikke oprette forbindelse til Synapse, uanset hvad.

Hvad får Razer Synapse til ikke at opdage enheder?

Det er ingen nem opgave at få alle eksterne enheder anerkendt på din computer uafhængigt af operativsystemet og Synapse-versionen. Derfor er årsagerne til, at din enhed muligvis ikke genkendes, ret forskellige:

• Du kører en ældre version af Windows 7 . Som rapporteret af flere brugere understøtter Windows 7 hjemme og uddannelse ikke Synapse korrekt. Alle senere versioner af Windows understøttes.
• De USB-drivere , som du tilslutter din mus er ikke opdateret eller indeholder nogle uoverensstemmelser.
• Synapse-software er i en fejltilstand . Dette sker oftere, og en simpel geninstallation løser problemet.
• Du installerer muligvis ældre drivere til dine Razer-produkter fra cd'en i stedet for de nyeste tilgængelige.
• Nogle gange kan nye, men ustabile drivere forhindre det i at opdage enheder, og de kan også udløse høj CPU-brug af Razer Synapse ..
• Sørg for, at din Windows er opdateret til den nyeste version, fordi nogle versioner af Windows har været kendt for at forårsage problemer, hvor appen ikke registrerer enheder korrekt, eller hvor den ikke åbner.

Før du går i detaljer om, hvordan du løser dette problem, skal du sørge for at have administratorrettigheder og en aktiv internetforbindelse på din computer.

Grundlæggende tip til fejlfinding:

Før vi går ind på specifikke løsninger, skal du prøve de grundlæggende fejlfindingstips og se, om nogen af ​​tilfældene gælder for dig. Dette kan hjælpe os med at udelukke et hardwareproblem uden at lægge meget på.

• Prøv at tilslutte perifert udstyr til en anden USB-port . Der er flere tilfælde, hvor USB-porttype gør en forskel, dvs. USB 2.0 og USB 3.0.
• Prøv at slutte dine enheder til en anden computer med Razer Synapse installeret. Hvis de opdages der, betyder det, at der er noget galt med din computer og kan gå videre for at løse softwarespecifikke problemer. Hvis det ikke registreres, kan dette være et advarselsskilt om fysiske problemer med din enhed.

Løsning 1: Geninstallation af Synapse

En af de førende årsager, hvorfor din Razer-enhed ikke er i stand til at oprette forbindelse til Synapse, er fordi Synapse enten har forældede installerede moduler, eller nogle af dem er korrupte / mangler. Dette kan ske hele tiden, og en simpel geninstallation løser fejlen. Sørg for, at du har dine kontooplysninger ved hånden, fordi du bliver bedt om at indtaste dem igen.

1. Tryk på Windows + R, skriv " appwiz.cpl " i dialogboksen, og tryk på Enter.
2. Når du er i applikationsadministratoren, skal du søge efter posten i Razer Synapse, højreklikke på den og vælge Afinstaller . Afinstaller også Razer Core og alle andre underprogrammer. Desuden kan du endda gøre det samme ved hjælp af Indstillinger som vist nedenfor.

3. Tryk nu på Windows + E, og naviger til følgende stier en efter en, og slet alt, hvad der er indeholdt i dem. Du kan klippe dem ind på et andet sted, hvis du har brug for at genbruge dem.

C: \ Program Files (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ Razer mapper

4. Gå nu til Razers officielle hjemmeside, og download den seneste lancerede Synapse-version. Genstart computeren efter installationen. Når computeren genstarter, skal du tilslutte dine Razer-enheder.
5. Når computeren åbner ordentligt, skal du indsætte dem igen og starte Synapse. Kontroller, om alle dine enheder let genkendes.

Løsning 2: Geninstallation af drivere

Hvis geninstallation af softwaren ikke går godt i dit tilfælde, kan vi prøve at geninstallere alle driverne til den nyeste version. For det første afinstallerer vi ikke kun Razer-drivere, men alle HID-kompatible inputenheder. Dette var nøglen for de fleste brugere til at løse deres problemer. Dernæst vil vi enten forsøge at opdatere automatisk. Hvis automatiske opdateringer ikke er tilgængelige, kan vi sikre os, at den nyeste version er installeret ved at gå til producentens websted.

1. Inden vi afinstallerer enhederne, skal du sørge for at følge løsning 1 og afinstallere Synapse, før du fortsætter.
2. Tryk på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”i dialogboksen, og tryk på Enter.
3. Når du er i enhedsadministratoren, skal du udvide sektionen med tastatur og mus og andre pegeudstyr . Højreklik på hver post, og vælg Afinstaller enhed . Sørg for at markere afkrydsningsfeltet " Slet enhedsdrivere ", når du afinstallerer enheden.

4. Genstart nu din computer fuldstændigt, og start Synapse. Se om dine eksterne enheder bliver genkendt, og deres nyeste drivere installeres automatisk. Hvis du har den nyeste version af Synapse og en internetforbindelse, skal softwaren automatisk installere de nyeste drivere.

Hvis du ikke kan registrere dine enheder ved Synapse, kan du prøve at installere alle driverne manuelt fra dit bundkort / producentens websted. Nogle gange opdateres de meget USB-porte ikke eller har ødelagte drivere.

1. Naviger til enhedsadministratoren som vi gjorde tidligere, og åbn kategorien Universal Serial Bus-controllere .
2. Højreklik på hver post, og vælg Opdater driver .

3. Vælg den første mulighed Søg automatisk efter opdateret driversoftware . Nu opretter Windows forbindelse til Windows-opdatering og installerer de nyeste drivere automatisk. Genstart computeren, og kontroller, om problemet er løst.

4. Du kan også navigere til producentens officielle hjemmeside og downloade de nyeste tilgængelige drivere. Pak alle pakkerne ud, og installer dem en efter en. Glem ikke at genstarte din computer, før du kontrollerer, om Synapse blev løst.