Brugere oplever fejlen " Diagnostics policy service kører ikke " i fejlfindingsvinduet, når deres internet ikke fungerer. Denne fejl er ret almindelig, og brugerne bliver for det meste bedt om en anden dialog "Computer har begrænset netværksforbindelse".
Fejlfinding stopper her og gør lidt for at løse netværksproblemet. Diagnostic Policy Service muliggør problemregistrering, fejlfinding og opløsning af Windows-komponenter på dit Windows-operativsystem. Hvis denne service ikke kører, fungerer diagnostik ikke længere. Denne opførsel opstår normalt på grund af nogle miskonfigurationer af systemet. Vi gennemgår alle løsningerne og prøver at få diagnosticeringstjenesten online igen, så computeren kan fortsætte med fejlfinding.
Kontrollerer Diagnostics Policy Service
Før vi begynder at opdatere drivere eller udføre kommandoer i kommandoprompten, vil vi kontrollere, om tjenesten kører eller ej. Hvis det ikke er tilfældet, kan vi nemt aktivere det og prøve at fejlfinde dit netværk igen.
- Tryk på Windows + R, skriv “ services. msc ”i dialogboksen, og tryk på Enter.
- Alle tjenester på din computer vil blive vist her. Naviger gennem dem alle, indtil du finder “ Diagnostic Policy Service ”. Højreklik på den, og vælg Egenskaber .
- Indstil starttypen som “ Automatisk ”, og klik på Start Tryk på Anvend for at gemme ændringer og afslutte. Prøv nu at starte fejlfindingsprogrammet igen og se om fejlmeddelelsen forsvandt.
Løsning 2: Tildeling af administratorrettigheder til forskellige moduler
Denne fejlmeddelelse kan også forekomme, hvis modulerne 'netværkstjeneste' og 'lokal serviceadministrator' ikke har administratorrettigheder. Disse moduler kræver fuld adgang til din computer, så de kan arbejde med fuld autonomi og ikke forhindre blokeringer (problemer med at udføre operationer). Vi kan prøve at give dem disse tilladelser og se, om dette løser problemet for os.
- Tryk på Windows + S, skriv " cmd " i dialogboksen, højreklik på applikationen og vælg " Kør som administrator ".
- Når du er i forhøjet kommandoprompt, skal du udføre følgende kommandoer:
net localgroup Administrators / tilføj netværkstjeneste net localgroup Administrators / tilføj localervice
- Luk kommandoprompten, og prøv at køre diagnosen igen. Hvis det ikke virker, skal du overveje at genstarte.
Løsning 3: Geninstallation af netværkskortene
Hvis begge ovenstående løsninger ikke virker, kan geninstallation af netværkskortene muligvis løse problemet med det samme. Vi afinstallerer først netværksadapteren fra din computer og scanner derefter for hardwareændringer. Operativsystemet registrerer automatisk den tilsluttede hardware og installerer standarddriverne til den. Hvis standarddriverne ikke fungerer, kan du altid opdatere dem.
- Tryk på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”i dialogboksen, og tryk på Enter.
- Udvid kategorien " Netværkskort ", højreklik på adapteren, som giver dig problemer, og klik på " Afinstaller enhed ".
- Når enheden er afinstalleret, skal du højreklikke på et hvilket som helst tomt sted i enhedsadministratoren og vælge “ Scan for hardware changes ”.
- Netværksadapteren installeres automatisk. Kontroller, om du får adgang til internettet korrekt. Hvis du stadig ikke kan, kan du prøve fejlfinding igen og se om modulet fungerer.
Efter installation af standarddriverne kan du også opdatere dem til den nyeste version ved at højreklikke på hardwaren og vælge " Opdater driver ". Du kan enten opdatere automatisk (første mulighed) eller manuelt (anden mulighed).
Løsning 4: Systemgendannelse / ren installation
Hvis ovenstående metode ikke virker, er det værd at gendanne tilbage, inden der blev installeret de nyeste Windows 10-opdateringer på din computer, eller når du installerede et program på din computer. Hvis du ikke har det sidste gendannelsespunkt, kan du installere en ren version af Windows . Du kan bruge hjælpeprogrammet " Belarc " til at gemme alle dine licenser, sikkerhedskopiere dine data ved hjælp af eksternt lager og derefter udføre en ren installation.
Bemærk: Denne metode er mest levedygtig i tilfælde, hvor netværkshardwaren ikke fungerer efter en opdatering eller efter installation af et program.
Du kan kontrollere metoden til Sådan udføres et system fra vores artikel i den anden løsning.
