Fejlkode (495) på din Android-telefon vises, når den app, du prøver at downloade, ikke downloades. Teknisk set opstår problemet, når forbindelsen til play-serverne, hvor appen er hostet timeout, ikke er i stand til at løse eller af en eller anden grund, ikke kan synkroniseres med serverne.
I denne vejledning vil jeg liste to metoder til dig, hvis den første ikke fungerer, prøv den anden, og det skal fungere.
Metode 1: Nulstil apps
1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Application Manager eller Apps
3. Tryk på Alle (hvis tilgængelige) eller Skub til alle
4. Tryk på berøringsknappen for at åbne menu / egenskaber, og vælg " Nulstil apps " eller " Nulstil appindstillinger ". Dette sletter ikke apps, det vil kun nulstille dem.
Metode 2: Deaktiver og genaktiver Download Manager
1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Apps
3. Find Download Manager, og åbn appoplysninger
4. Deaktiver det, genaktiver det og test.
Hvis din har mulighed for at opdatere apps, så prøv også dette.
Metode 3: Genstart Google Framework Services
1. Gå til Indstillinger, og tryk på Apps
2. Tryk på Alle apps, eller stryg til alle, og åbn derefter Google Services Framework-appen
3. Åbn App Detaljer og Tap force Stop derefter Tap Ryd cache og test.
Metode 4: Kontroller forbindelse
1. Hvis din telefon er tilsluttet Wi-Fi, skal du slukke for routeren i 5 minutter og telefonen også.
Hvis telefonen er tilsluttet direkte til mobildataleverandørernes netværk, skal du skifte til Wi-Fi, hvis tilgængelig, ellers skal du kun slukke for telefonen i 5 minutter.
2. Tænd routeren, vent 5 minutter, tænd derefter telefonen og test.
Metode 5: Indstil brugerdefinerede DNS-servere
1. Gå til Indstillinger
2. Vælg Wi-Fi
3. Tryk længe på dit netværksnavn, og vælg derefter Rediger.
4. Marker afkrydsningsfeltet Vis avancerede indstillinger.
5. Skift indstillingerne for IP til Statisk.
6. Tilføj DNS-serverens IP'er som:
8.8.8.8 8.8.4.4
7. Gem indstillingen, og opret forbindelse til Wifi igen.
Metode 6: Rydning af cache og data
I nogle tilfælde kan cachen og de data, der ligger i Google Play Services-appen, blive beskadiget, hvilket kan forhindre, at visse funktioner i applikationen fungerer korrekt. Derfor rydder vi i dette trin cachen og dataene til appen Google Play Services. For det:
- Træk meddelelsespanelet ned, og klik på knappen "Indstillinger" .
- Rul ned, vælg knappen "Apps", og klik derefter på indstillingen "Programmer" indeni.
- Klik på "Tre prikker" i øverste højre hjørne, og vælg "Vis systemapps".
- Rul og find "Google Play Services" fra listen, og klik på den.
- Vælg knappen "Opbevaring", og klik derefter på knappen "Ryd cache" og "Ryd data" .
- Når cachen og data er ryddet, skal du kontrollere, om problemet fortsætter.
Bemærk: Ryd også cachen og dataene til Google PlayStore.
Metode 7: Fjernelse og tilføjelse af konto
I nogle tilfælde er Gmail-kontoen muligvis tilføjet, men dens registreringsproces med telefonen er muligvis ikke afsluttet korrekt. Derfor fjerner vi først i dette trin kontoen og derefter tilføjer den igen. For at gøre det:
- Naviger til telefonens indstillinger, og klik på "Brugere og konti" .
- Tryk på din konto, der er føjet til enheden, og vælg "Fjern konto" .
- Genstart nu din enhed, og tilføj kontoen igen ved hjælp af samme metode.
- Når du er logget ind på din konto, skal du kontrollere, om problemet fortsætter.
