Sådan løses & lsquo; Indholdet kan ikke vises, fordi S / MIME-kontrollen ikke er tilgængelig & rsquo; Fejl?

Dette problem opstår normalt for brugere, der bruger Outlook Web Access (OWA) i Internet Explorer på en Windows-pc. Det er en e-mail-klient, og brugerne er irriterede, da de ikke kan åbne e-mails eller downloade vedhæftede filer på grund af dette store problem.

Fejlen er tilgængelig på næsten alle versioner af Windows, inklusive Windows 7, 8 og 10. Officielle metoder til løsning af problemet er enten ikke nyttige eller for generelle, men der har været brugere, der har været i stand til at løse problemet ved hjælp af deres egne metoder. Vi har samlet disse løsninger og samlet dem i en artikel, som du kan tjekke ud.

Hvad forårsager “Indholdet kan ikke vises, fordi S / MIME-kontrollen ikke er tilgængelig” Fejl?

Listen over mulige årsager er stort set velkendt, og brugerne har brugt årsagerne til at bestemme de rigtige trin, de havde brug for for at løse problemet. Tjek listen nedenfor for at påpege dit scenario og bruge den rigtige metode til at løse problemet.

• S / MIME genkender ikke Internet Explorer 11 som en browser - Dette scenarie opstår normalt efter en opdatering, og det kan løses ved blot at tilføje OWA-siden til Trusted Sites eller til Compatibility View.
• S / MIME er ikke installeret korrekt - Hvis den slet ikke er installeret, eller hvis der er noget galt med installationen, skal du sørge for at installere den korrekt.
• S / MIME mangler administratorrettigheder til, at Internet Explorer kan køre - Nogle af dens funktioner fungerer muligvis ikke korrekt, medmindre Internet Explorer kører som administrator

Løsning 1: Tilføj din OWA-side på pålidelige websteder, og brug visning af kompatibilitet

Dette er en af ​​de mest succesrige metoder, du kan bruge til at løse problemet. Tilføjelse af en side til betroede websteder i Internet Explorer vil omgå nogle problemer, og kompatibilitetsvisning kan gøre den mere kompatibel med forskellige versioner af både Internet Explorer og OWA. Sørg for at udføre begge trin i denne metode for at løse problemet!

1. Åbn Internet Explorer ved at søge efter den i Start-menuen eller ved at finde den på din pc, og klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne for at få adgang til rullemenuen.
2. Fra menuen, der åbnes, skal du klikke på Internetindstillinger og vente på, at vinduet åbnes.

3. Naviger til fanen Sikkerhed , og klik på Trusted Sites >> Sites . Indsæt linket til din OWA-side, og klik på indstillingen Tilføj. Sørg for at medtage det rigtige link.

4. Når du tilføjer webstedet, skal du sørge for at deaktivere Kræv servergodkendelse option (https) for alle websteder i denne zone indstilling under Websites del.

5. Derefter skal du gå tilbage til Internet Explorer startside og klikke på tandhjulsikonet øverst til højre for at få adgang til rullemenuen. Fra menuen, der åbnes, skal du klikke på Indstillinger for kompatibilitetsvisning og vente på, at vinduet åbnes.
6. Under posten Tilføj dette websted skal du indsætte det samme link, du har indsat i trinnene ovenfor, og klikke på knappen Tilføj lige ved siden af ​​feltet. Klik på knappen Luk bagefter.

7. Kontroller, om problemet stadig vises, når du prøver at få adgang til mails i OWA.

Løsning 2: Installer S / MIME

Hvis du ikke har installeret S / MIME i første omgang, kan du ikke forvente, at det fungerer. Hvis du for nylig har udført opdateringer til dit operativsystem, er det meget muligt, at opdateringen nulstiller nogle indstillinger eller endda ødelagte installationen, så det er godt at udføre processen igen ved at følge nedenstående trin!

1. Åbn din OWA-klient, og log ind på den. Når du er fuldt logget ind, skal du klikke på knappen Indstillinger øverst til højre i vinduet og klikke på knappen Se alle indstillinger ... i rullemenuen.

2. Når vinduet Indstillinger åbnes, skal du klikke på indstillingen i venstre rude. Klik på fanen S / MIME i menuen, der vises, og kontroller hyperlinket med Download S / MIME-kontrollen
3. Ved at klikke på linket åbnes et browservindue, og en download skal starte, ellers bliver du muligvis bedt om at køre eller gemme filen. Uanset hvad skal du sørge for at køre det, når downloadet er slut.

4. Følg instruktionerne på skærmen, og den skal installeres på ingen tid. Opdater din browser, og du skal se en gul bjælke vises øverst på websiden, der siger " Dette websted vil køre følgende tilføjelse ". Højreklik på det, og vælg Kør tilføjelsesprogram på alle websteder i rullemenuen.

5. Et Internet Explorer - vindue til sikkerhedsadvarsel vises, så sørg for at klikke på Kør kontrol for at se, om problemet stadig vises, når du administrerer e-mails.

Løsning 3: Kør Internet Explorer som administrator

Installation af S / MIME til brug sammen med Internet Explorer kræver undertiden, at du har administrative tilladelser over browseren. Du kan ikke udføre denne metode, hvis du ikke har administratorrettigheder på computeren. At køre browseren som administrator burde ikke have negative konsekvenser.

1. Find iexplore . exe-fil på din computer ved at åbne File Explorer og navigere til C: \ Program Files \ internet explorer . Åbn dens egenskaber ved at højreklikke på indgangen enten på skrivebordet eller i menuen Start eller i vinduet Søgeresultater, og vælg Egenskaber i pop op-kontekstmenuen.
2. Naviger til fanen Kompatibilitet i vinduet Egenskaber, og marker afkrydsningsfeltet ud for indstillingen Kør dette program som administrator , før du gemmer ændringerne ved at klikke på OK eller Anvend .

3. Sørg for at bekræfte eventuelle dialoger, der kan vises, som skal bede dig om at bekræfte valget med administratorrettigheder, og Internet Explorer skal starte med administratorrettigheder fra næste opstart. Kontroller, om problemet stadig vises bagefter.

Løsning 4: Fravælg et afkrydsningsfelt i Internetindstillinger

Der er en mulighed i Internet Explorer >> Internetindstillinger, som har forårsaget problemer for OWA-brugere med hensyn til brugen af ​​S / MIME. Fravælgelse af det har formået at hjælpe nogle brugere. Det er ret nemt at gøre dette, så sørg for at du ikke opgiver fejlfinding, før du prøver denne sidste metode!

1. Åbn Internet Explorer ved at søge efter den i Start-menuen eller ved at finde den på din pc, og klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne for at få adgang til rullemenuen.
2. Fra menuen, der åbnes, skal du klikke på Internetindstillinger og vente på, at vinduet åbnes.

3. Naviger til fanen Avanceret , og rul inde i vinduet Indstillinger , indtil du når listen over sikkerhedsrelaterede indstillinger. Sørg for at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for indstillingen Gem ikke krypterede sider på disk !

4. Sørg for at anvende de ændringer, du har foretaget, og genstart computeren, før du kontrollerer, om problemet stadig vises.