Der er opstået et problem i BitDefender Threat Scanner. En fil, der indeholder oplysninger. En fil, der indeholder fejloplysninger, er oprettet på c: \ windows \ temp \ BitDefender Threat Scanner.dmp. Du opfordres kraftigt til at sende filen til udviklerne af applikationen for yderligere undersøgelse af fejlen.
Pop op viser til en Threat Scanner.dmp- fil, der ikke kan læses i notesblok (i de fleste tilfælde). Hvis pop op vises, genstarter computeren efter et stykke tid.
Årsagen til denne fejl er Spybots beskadigede fil. Normalt bliver en af dens dll-filer beskadiget, der forårsager dette problem.
Metode 1: Kør plasteret
Da dette er et kendt problem, har BitDefender et program til at rette det.
- Find ud af versionen af dit operativsystem, se metode 4 ( her ). Download og kør derefter programrettelsen nedenfor, der svarer til din operativsystemarkitektur.
- For 32bit-operativsystemer køres denne patch.
- For 64-bit operativsystemer kør denne patch.
Metode 2: Rettelse af beskadigede filer
- Klik på Start (nederst til venstre), og vælg File Explorer . For Windows 7 skal du klikke på Start og vælge Computer eller Denne computer .
- Skriv C: \ Program Files (x86) \ Spybot - Search & Destroy 2 i adresselinjen øverst på skærmen.
- Find filen med navnet SDAV.dll
- Hvis du ikke kan finde filen, skal du gå her og downloade filen derfra.
- Når download er afsluttet. Find den downloadede fil. Højreklik, og vælg derefter kopi .
- Gå til Spybot - Search and Destroy 2- mappen (gentag trin 2)
- Højreklik og vælg indsæt i Spybot - Search & Destroy 2-mappen
- Hvis filen allerede er til stede, skal du kontrollere filens størrelse. For at gøre det skal du højreklikke på dll og vælge egenskaber
- Hvis størrelsen ikke er 32 KB, skal du gå her og downloade filen derfra.
- Følg trinene fra 5 til 7. Men efter at du har klikket på Indsæt , skal du vælge erstat filen i destinationen .
Metode 3: Fjern og geninstaller
Følg nedenstående trin for at løse dette problem:
- Gå ( her )
- Download BitDefender-værktøjet til fjernelse.
- Kør det, udfør det og fjern BitDefender.
- Download BitDefender igen, og installer det.
