Hjemmebrugere har rapporteret, at Google Chrome ikke kan huske Google-kontosessioner, og det gemmer derfor ikke adgangskoder og andre elementer, der automatisk udfyldes. Dette problem er ikke specifikt for en bestemt Windows-version, da det rapporteres at forekomme på Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Opdatering: Som det viser sig, er problemet ikke engang OS-specifikt, da det samme problem også rapporteres at forekomme på MAC-computere.
Hvad forårsager problemet med adgangskodebesparelse i Google Chrome?
Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, der ofte bruges til at løse dette særlige problem. Baseret på det, vi samlede, er der flere almindelige synder, der vil udløse netop denne fejlmeddelelse:
- Google Chrome-fejl - Dette særlige problem vides også at være forårsaget af en fejl, der siden er patchet af Google. Hvis du har en forældet klient, kan problemet ved at blot opdatere browseren løse problemet automatisk.
- Chrome er forbudt at gemme lokale data - Der er en indstilling, der, hvis den er aktiveret, muligvis forhindrer din browser i at huske nogen af de adgangskoder, du ender med at gemme. Hvis dette scenarie er relevant, kan du deaktivere denne indstilling fra Indstillinger for indhold.
- Gem adgangskode er deaktiveret i Chrome - Chrome gemmer ikke adgangskoder (prompten vises ikke), hvis du tidligere har konfigureret, hvis en mulighed i fanen Autofyld er deaktiveret. I dette tilfælde kan du løse problemet ved at aktivere feltet, der er knyttet til Tilbud, for at gemme adgangskoder.
- Korrupt Chrome-profil - Filkorruption i din Chrome-profilmappe kan også udløse dette problem. I dette tilfælde løser problemet straks at tvinge browseren til at oprette en ny profil.
- Korrupt cache-mappe (kun MAC) - Der er flere rapporter på Mac'er, hvor problemet ender med at blive forårsaget af en række cache-mapper. Sletning af dem manuelt løser problemet i dette tilfælde.
Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse dette særlige problem, giver denne artikel dig flere fejlfindingstrin, som andre brugere i en lignende situation har med succes for at komme til bunden af dette problem og løse problemet.
For de bedste resultater skal du følge nedenstående metoder i den rækkefølge, de præsenteres, da de er ordnet efter effektivitet og sværhedsgrad. En af dem er nødt til at løse problemet i netop din sag. \
Metode 1: Opdatering af Chrome til den nyeste version
Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet ikke længere opstod, efter at de opdaterede deres Chrome-version til den seneste tilgængelige version. Dette antyder, at problemet faktisk kan skyldes en fejl / fejl, der allerede var behandlet i en af de nyeste Chrome-udgivelser.
Som standard er Chrome konfigureret til at opdatere automatisk, men en brugerdefineret strømplan, et tredjepartsoptimeringsprogram eller manuel brugerinteraktion kan have stoppet browseren i at opdatere sig selv.
Under alle omstændigheder er her en kort guide til, hvordan du gør dette selv:
- Åbn Google Chrome, og klik på handlingsknappen (øverste højre hjørne). Gå derefter til hjælpemuligheden , og klik på Om Google Chrome .
- Når du kommer til den næste menu, skal du vente på, at den første scanning er afsluttet. Hvis der findes en ny version, forbereder guiden sig automatisk til installationen. Hvis dette sker, skal du blot følge de beskrevne trin.
- Når du bliver bedt om at installere, skal du gøre det og se om problemet med adgangskodebesparelse er løst ved næste opstart.
Metode 2: Rediger Chromes indstillinger for at lade det gemme lokale data
Som et par brugere har rapporteret, kan problemet også forekomme i de situationer, hvor Google Chrome forhindres i at gemme noget lokalt, når browseren er lukket. Denne indstilling er normalt ikke aktiveret som standard, men nogle berørte brugere er sikre på, at de ikke selv har ændret denne standardadfærd.
Under alle omstændigheder skal du sørge for, at Chrome-indstillingerne ikke er konfigureret til at forbyde lagring af data, når browseren er lukket:
- Åbn Google Chrome, og få adgang til handlingsknappen (øverste højre hjørne). Klik derefter på Indstillinger.
- Inde i menuen Indstillinger skal du rulle helt ned til bunden af skærmen og derefter klikke på rullemenuen Avanceret for at gøre resten af indstillingerne synlige.
- Rul ned til fanen Privatliv og sikkerhed , og klik på Indstillinger for indhold .
- Inde i indholdsindstillinger skal du klikke på Cookies.
- Fra menuen Cookies skal du sørge for, at det valg, der er knyttet til Keep lokale data, kun er markeret, indtil du afslutter din browser .
- Hvis du har ændret indstillingen, skal du genstarte din browser for at tvinge ændringerne til at træde i kraft.
- Når browseren er genstartet, skal du prøve at gemme en adgangskode igen og se om du har succes denne gang.
Hvis du stadig støder på det samme problem, skal du gå ned til næste metode nedenfor.
Metode 3: Aktivering af boksen Gem adgangskode
Nogle brugere, der har haft dette problem i lang tid, har rapporteret, at de endelig var i stand til at løse problemet efter at have opdaget, at Chrome var konfigureret til at undgå at tilbyde at gemme internetadgangskoder.
Hvis det samme sker for dig, og du leder efter en måde at ændre denne adfærd på, løser denne metode problemet for dig. Her er en hurtig guide til, hvordan du sikrer, at Chrome er konfigureret til at gemme dine adgangskoder:
- Åbn Google Chrome, og klik på handlingsknappen øverst til højre på skærmen. Klik derefter på Indstillinger fra den nyligt viste menu.
- Inden på skærmbilledet Indstillinger skal du gå til fanen Autofyld og klikke på Adgangskoder.
- På fanen Adgangskoder skal du sørge for, at den skift, der er knyttet til Tilbud om at gemme adgangskoder, er markeret.
- Genstart din browser og se om problemet nu er løst.
Metode 4: Brug af en ny Chrome-profil
Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet ikke længere opstod, efter at de tvang Google Chrome til at oprette en ny brugerprofil. Dette styrker ideen om, at dette særlige problem kan være forårsaget af en beskadiget Chrome-profil.
Denne procedure er ikke ideel, i betragtning af at du mister alle tidligere etablerede brugerindstillinger og gemmer adgangskoden.
Men hvis du beslutter dig for at gå denne rute, kan du her oprette en ny Chrome-profil:
- Åbn Chrome, og klik på dit kontoikon (øverste højre hjørne).
- Klik på Administrer personer i konto-menuen .
- Fra den næste menu skal du klikke på Tilføj person .
- Tilføj et navn og en avatar til den nye profil, og klik derefter på Tilføj .
- Genstart din computer og se, om hvis Chrome nu gemmer profiler på din nye profil.
Metode 5: Brug af en adgangskodeadministrator
Hvis du ikke har været i stand til at tvinge Chrome til at gemme dine adgangskoder, bør du også overveje at bruge en adgangskodeadministrator, der kan integreres problemfrit med din browser.
LastPass , Dashlane og Sticky Password er alle gode løsninger, der har plugins, som du kan installere i din Chrome-browser. Alle disse tredjepartsløsninger har en gratis version, som du kan installere uden ekstra omkostninger.
Hvis du støder på problemet på en MAC-computer, skal du følge metoden nedenfor.
Metode 6: Sletning af cache-mappen (kun Mac)
Hvis du støder på problemet på en Mac-computer, er der en løsning, der vides at løse problemet på Apple-computeren. Dette tvinger i det væsentlige browseren til at oprette en ny profil fra bunden, som skulle løse problemet, hvis det skyldes filkorruption.
Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:
- Naviger til ~ // Biblioteksmappe .
Bemærk: er bare en pladsholder til dit eget brugernavn.
- Slet den primære Google-mappe fra ~ / Library / Application Support.
- Slet alle tilknyttede mapper fra ~ / Library / Caches.
- Når du har udført denne procedure, skal du genstarte din computer og se, om problemet er løst.
