Mange brugere ser fejlen "Kan ikke downloade patch-filer", mens de enten downloader opdateringerne eller installerer Final Fantasy 14. Denne fejl forstyrrer naturligvis downloadprocessen, og du kan ikke downloade alle patch-filerne til spillet. At genstarte systemet, vente et stykke tid og afinstallere spillet (hvis du opdaterer det) ser ikke ud til også at løse problemet.
Der er et par ting, der kan forårsage dette problem. Den mest almindelige årsag er port- eller routingproblemet, der synes logisk i betragtning af, hvordan det kan løses ved hjælp af en VPN. Selvom det ikke er det specifikke problem, ved vi, at det er relateret til, hvordan filerne leveres til dig. En anden grund til, at du muligvis ser denne fejl, er på grund af firewall. Du kan ikke downloade programrettelsen, hvis firewallen ikke tillader serveren at sende filer til din computer.
Der er forskellige løsninger afhængigt af årsagen, der får downloadet til at mislykkes. Så prøv hver metode nedenfor, indtil dit problem er løst.
Tip
Prøv at deaktivere din antivirusapplikation midlertidigt, inden du prøver nedenstående metoder. Antivirusprogrammer har kendt at blokere denne download. Næsten alle antivirusprogrammer har en deaktiveringsmulighed, så du ikke behøver at afinstallere applikationen. Højreklik blot på antivirusikonet fra systembakken (nederste højre hjørne), og vælg Deaktiver mulighed. Hvis der ikke er nogen Deaktiver-indstilling der, skal du åbne antiviruspanelet ved at klikke på antivirus-ikonet fra systembakken og prøve at finde deaktiveringsindstillingen derfra.
Metode 1: Brug en VPN
Dette er den løsning, der har fungeret for de fleste brugere. Brug af et VPN til download af stifilen løser problemet. Dette skyldes hovedsageligt, at brug af en VPN ændrer ruten for download.
Du kan bruge hvilken som helst VPN, du ønsker. Der er masser af VPN'er derude på markedet. Du skal blot downloade VPN-applikationen og installere den. Kør VPN og start download. De fleste af VPN'erne tilbyder en gratis version eller en gratis prøveperiode. Så du behøver heller ikke bekymre dig om betalingen.
Bemærk: På grund af den måde, VPN'er fungerer på, vil brugen af VPN sænke downloadprocessen, selvom du har en god internethastighed. Så hvis du kender punktet under download, hvor fejlen vises f.eks. Ved 490 MB download, skal du skifte til VPN på eller lige før dette punkt. Når patch-filen er downloadet, kan du skifte tilbage til normalt internet. Pointen er, at du ikke behøver at downloade alle filerne via VPN. Fortsæt med at skifte til VPN, hvor problemet ser ud til at ske.
Metode 2: Skift DNS-server
Ændring af DNS-serveren har også løst problemet for mange brugere. Ændring af DNS-servere til niveau 3 DNS-servere eller Googles DNS-servere løser problemet.
Her er trinene til ændring af DNS-servere
- Hold Windows-tasten nede, og tryk på R
- Skriv ncpa.cpl og tryk på Enter
- Find og højreklik på din netværksforbindelse. Vælg Egenskaber
- Dobbeltklik på Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) fra denne forbindelse bruger følgende punkter: sektion
- Klik på indstillingen Brug følgende DNS-serveradresser:
- Skriv 8.8.8.8 i den foretrukne DNS-server
- Skriv 8.8.4.4 i den alternative DNS-server
- Kontroller indstillingen valider indstillinger ved afslutning
- Klik på ok, og vælg derefter Ok Dette gælder for Google DNS-serverne.
- Tryk nu på Windows-tasten en gang
- Skriv cmd i startsøgningen
- Højreklik på kommandoprompten, og vælg kør som administrator fra søgeresultaterne
- Skriv ipconfig / flushdns, og tryk på Enter
- Skriv ipconfig / release, og tryk på Enter
- Skriv ipconfig / fornyt, og tryk på Enter
- Luk kommandoprompten
Kontroller nu og se om det løser problemet. Hvis problemet fortsætter, skal du følge nedenstående trin
- Følg trin 1-5 ovenfor
- Skriv 4.2.2.2 i den foretrukne DNS-server
- Skriv 4.2.2.4 i den alternative DNS-server
- Kontroller indstillingen valider indstillinger ved afslutning
- Klik på Ok, og vælg derefter Ok igen
- Følg trin 10-16 ovenfor
Dette skal løse problemet for dig.
Metode 3: Firewall-indstillinger
Problemet kan også skyldes din firewall. Da din firewall er den ting, der tillader eller stopper de data, der når ud til din computer, stopper det muligvis overførslen. Du kan slå firewallen fra i et kort øjeblik og kontrollere, om den løser problemet. Hvis problemet ikke sker, når firewallen er slået fra, skal du holde den slukket, indtil downloadet er afsluttet. Du kan derefter tænde den igen, når downloadingen er afsluttet.
Bemærk: Firewall spiller en meget vigtig rolle for at holde din computer sikker. Så gør det på egen risiko. Selvom du slukkede firewallen, skal du ikke glemme at tænde den igen, når du er færdig med download.
Her er trinene til slukning af din firewall
- Hold Windows-tasten nede, og tryk på R
- Skriv firewall.cpl og tryk på Enter
- Klik på Slå Windows Firewall til eller fra
- Vælg indstillingen Sluk for Windows Firewall (anbefales ikke). Vælg denne mulighed i både afsnittet om offentlige netværksindstillinger såvel som for private netværksindstillinger
- Klik på Ok
Prøv at downloade patchfilerne nu.
Bemærk: Når du er færdig, skal du tænde Firewall ved at følge trin 1-3 og derefter vælge Aktivér Windows Firewall fra begge sektioner
Metode 4: Slet mappe fra dokumenter
En anden måde at løse dette mislykkede problem med patch-filer er at slette en bestemt mappe fra dokumentmappen på din pc. Denne mappe tilhører Final Fantasy 14-spillet. Når mappen er slettet, skal prøvning af patch fra offline steam igen fungere uden problemer.
Her er trinene til sletning af mappen
- Hold Windows-tasten , og tryk på E . Dette åbner filudforskeren
- Klik på Dokumenter fra venstre rude
- Dobbeltklik på Mine spil
- Dobbeltklik på Final Fantasy XIV - A Realm Reborn
- Dobbeltklik på Downloads
- Dobbeltklik på Patch
- Find og højreklik på mappen med navnet 4e9a232b . Vælg Slet, og bekræft eventuelle yderligere meddelelser.
Når mappen er slettet, skal du køre damp i offline-tilstand og prøve at lappe filerne nu. Problemet skal være løst nu.
