I disse dage er det blevet meget almindeligt at få Google Android-systemfejl for de fleste af Android OS-brugere, og det mest irriterende faktum er, at næsten alle disse fejl ofte findes at være relateret til Google Play Store App. Google Play Butik er en meget vigtig app til Android OS, som udfylder kløften mellem slutbrugeren og udviklerne, dvs. brugere kan downloade eller installere apps eller spil via Google Play butiksapplikationen. Derfor er denne app ansvarlig for alt fra download af app til opdatering af dem regelmæssigt. Interessant faktum er, at de fleste af Google Play-butikfejl opstår, når du prøver at downloade eller opdatere apps fra det, og Google Play Store-fejl DF-DFERH-01 er en af mange sådanne fejl. Meddelelsen, der vises for denne fejl, er “Fejl under hentning af oplysninger fra server DFDFERH-01”.I denne artikel vil jeg forklare forskellige metoder til løsning af denne fejl.
Metode 1: Ryd gamle cache-filer
Rydning af gammel cache er en af de bedste metoder til at undgå forskellige slags Google Play-butikfejl. Det er meget observeret, at din gamle cache er fundet som hovedårsagen til sådanne fejl, så det anbefales altid, at du skal rydde din installerede apps cache dagligt, eller du kan enten bruge Apps som CCleaner til at automatisere cache-rydning, så du ikke behøver at rydde din cache manuelt. Så for at rydde cache i Google Play Butik kan du følge disse trin:
Gå til din Android-enhed Indstillinger -> Gå til Programmer -> Vælg Alle -> Tryk på Google Play Store .
Her får du nu muligheden for at rydde data og rydde cache som vist ovenfor, så tryk bare på disse to muligheder, og resten udføres af selve telefonen.
Nu skal du følge den samme metode til at rydde cachen i Google Services Framework, fordi den også er ansvarlig for fejl relateret til Google Play Butik. For at rydde cachen skal du gå til Applikationer, trykke på appen Google Play Services og ryd cache og data.
Og det er det. Hvis cache var årsagen til denne fejl, skulle det være fint nu.
Metode 2: Fix Google Play Store-fejl
Engang kan vores Google Play Store-applikation være den, der forårsager denne fejl. Nogle gange kan den aktuelle opdaterede version af Google Play Butik muligvis have kompatibilitetsproblemer. Hvis det er tilfældet, skal du afinstallere opdateringer af Google Play Butik.
Gå til Indstillinger >> Application Manager >> Alle >> Google Play Butik.
Tryk på Force Stop, og klik
Tryk på Ryd data, og klik
Tryk på Afinstaller opdateringer, og klik
Efter at have gennemført trin 2, 3 og 4 genstart din enhed, og prøv at installere eller opdatere apps fra Google Play Butik.
Metode 3: Nulstilling af Google-konto
Hvis rydning af cache-filer ikke fungerer for dig, skal du ikke bekymre dig, du kan prøve denne alternative løsning. Denne metode involverer re-godkendelse af dine Google-kontooplysninger med din Android-smartphone. Så du skal fjerne og tilføje din Google-konto igen.
Gå til din Android-enhed Indstillinger -> Konti -> Google .
Nu kan du se din nuværende Google-konto.
Vælg din konto >> Klik på menuen knappen >> Fjern din konto.
Tilføj nu igen din Google-konto
Genstart nu din Android-enhed, og prøv at bruge Google Play Butik, du skal slippe af med det problem.
Metode 4: Aktivér Google Play Butik og tjenester
- Gå til Indstillinger
- Rul ned og søg efter "apps med brugsadgang"
- Tryk på Aktiver for Google Play Butik og Google Play Services
Metode 5: Installation af ny version af PlayStore
Nogle brugere står muligvis over for dette problem på grund af en forældet version af PlayStore, eller fordi deres version af PlayStore muligvis ikke kan opdateres automatisk. Derfor installerer vi i dette trin en ny version af PlayStore efter download af den som en APK. For det:
- Download PlayStore APK herfra.
- Når du er downloadet, skal du klikke på APK og vælge “Installer”.
- Vent på, at APK-filen er installeret, og kontroller, om problemet fortsætter.
Vigtig note: Denne løsning skal kun være nødvendig, hvis du har rodfæstet din telefon og installeret en brugerdefineret ROM. Hvis du ikke kan installere PlayStore på denne måde, skal du prøve at downloade "Lucky Patcher" og installere PlayStore derfra.
