Nogle brugere ser angiveligt fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had holdt op med at arbejde',  når de forsøgte at starte et, flere eller alle programmer til stede inde i Microsoft Office-pakken. Dette problem rapporteres at forekomme i flere Windows-versioner (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10), og det er bekræftet, at det vises sammen med flere Microsoft Office-versioner (2013, 2016, 2019)

Hvad er Microsoft Setup Bootstrapper?

På Microsoft Office 2013, 2016 og 2019 er BootStrappeer ansvarlig for initialiseringen af ​​en applikation, der er bygget ved hjælp af Composite Application Library . Denne relativt nye teknologi blev udviklet for at forenkle de afhængigheder, der var nødvendige under installationsprocessen.

Hvad forårsager fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had holdt op med at arbejde'  ?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som de mest berørte brugere har implementeret for at løse problemet. Baseret på vores undersøgelser er der flere forskellige synder, der vides at udløse netop dette problem:

• Tredjeparts antivirus forhindrer installationsprogrammet i at kommunikere med MS-servere - Der er flere antiviruspakker (McAfee, Avast og et par andre), der bekræftes at være overbeskyttende, når det kommer til at lade Office-installationsprogrammet hente nogle nødvendige komponenter over Internettet. Hvis dette scenario er relevant, skal du være i stand til at løse problemet ved enten at deaktivere realtidsbeskyttelsen eller ved at afinstallere sikkerhedspakken helt.
• Korrupte registreringsdatabasenøgler eller installationsfiler - Et andet muligt scenarie, hvor denne særlige fejl opstår, er, hvis nogle nøgler i registreringsdatabasenøgler eller filer, der er nødvendige under installationsprocessen af ​​Microsoft Office, er plettet af korruption. I dette tilfælde skal du overveje en Microsoft-vejafgift, der er i stand til at håndtere sådanne scenarier.
•  En konflikt med en IObit-software - Mange brugere har rapporteret, at dette særlige problem dukkede op på grund af nogle inkompatibiliteter produceret af nogle få softwareprodukter, der blev frigivet af IObit. Den eneste måde at identificere den skyldige, der er ansvarlig for problemet, er systematisk at afinstallere hvert IObit-produkt, indtil du ser, at problemet ikke længere opstår.
• Task Scheduler er deaktiveret fra Registreringseditor - Microsoft Office har brug for Task Scheduler for at programmere nogle opgaver (har normalt at gøre med opdateringstjenesten). Hvis Task Scheduler er deaktiveret på din maskine, får du denne fejl, hver gang Task Scheduler ikke kan få adgang til Office-tjenesten. Hvis dette scenarie er anvendeligt, kan du løse problemet ved at aktivere Task Scheduler igen via Registreringseditor.
• AppCompatFlags bryder opdateringsprocessen - Da det viser sig, er der en bestemt registreringsnøgle (AppCompatFlags) med et enormt potentiale for at bryde og gøre hele Office-pakken ubrugelig, når den gør det. I dette tilfælde vil du være i stand til at løse problemet ved at afinstallere Office-installationen og bruge Registreringseditor til at fjerne den defekte nøgle.
• Office-installationen er ikke kompatibel med din Windows-version - Dette kan ske, hvis du forsøger at installere en ældre Office-version på Windows 10. I dette tilfælde kan du komme rundt om problemet ved at åbne den primære installationsinstallation (setup.exe) i kompatibilitetstilstand.

Hvis du i øjeblikket kæmper for at løse fejlen ' Microsoft setup boots-trapper havde stoppet med at arbejde'  , vil denne artikel præsentere dig for flere fejlfindingstrin, som berørte brugere har brugt til at løse denne særlige fejlmeddelelse.

Nedenfor har du flere forskellige reparationsmetoder sorteret efter effektivitet og sværhedsgrad. Ikke alle metoder vil være anvendelige til dit specifikke scenario, så følg dem i den rækkefølge, de præsenteres, og se bort fra dem, der ikke kan replikeres på din maskine.

Lad os begynde!

Metode 1: Afinstallation af tredjeparts antivirus (hvis relevant)

Nogle brugere har rapporteret, at problemet i deres tilfælde blev løst, efter at de afinstallerede deres tredjeparts antivirussuite. Som det viser sig, er der flere overbeskyttende AV-suiter (McAfee, Avast, potentielt mere), der vil blokere opdateringsfunktionen i Microsoft Office-pakken, som ender med at udløse fejlen ' Microsoft setup boots-trapper havde stoppet med at arbejde'  .

Hvis dette scenario gælder for din situation, kan du muligvis løse problemet ved blot at deaktivere realtidsbeskyttelsen af ​​din sikkerhedssuite. Selvfølgelig er trinene til at gøre dette specifikke for den AV-suite, du bruger.

Men husk, at nogle brugere har rapporteret, at problemet først blev løst, efter at de fuldstændigt afinstallerede deres tredjeparts antivirus fra deres system. Hvis du er villig til at gå så langt, skal du følge denne artikel ( her ) om afinstallation af sikkerhedsprogrammer og sikre, at eventuelle restfiler også fjernes.

Hvis du stadig støder på ' Microsoft setup boots-trapper havde stoppet med at arbejde'  fejlen efter at have behandlet din tredjeparts sikkerhedssuite, eller hvis denne metode ikke var anvendelig, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 2: Brug af et Microsoft Fix-It-værktøj

Heldigvis udviklede Microsoft et automatiseret værktøj udstyret til at løse denne særlige fejlmeddelelse (og et par andre). Flere berørte brugere har rapporteret, at det lykkedes dem at løse problemet ved at køre et Microsoft Fix It-værktøj.

Denne rettelse løser forskellige problemer, der ender med at blokere programmer, der startes, installeres eller fjernes. Du kan bruge det på Windows 10, Windows 7 og Windows 8.1. Hvis problemet skyldes beskadigede registreringsdatabasenøgler eller af filer fra afinstallerede eller eksisterende programmer, kan dette værktøj muligvis ende med at løse problemet automatisk.

Her er en hurtig guide til, hvordan du implementerer denne løsning:

1. Besøg dette link (her) og download .diagcab-filen ved at klikke på knappen Download .
2. Når værktøjet er downloadet, skal du dobbeltklikke på .diagcab- filen for at åbne den.
3. Ved den første prompt skal du klikke på Avanceret og sørge for, at afkrydsningsfeltet tilknyttet Anvend reparation automatisk er markeret. Klik derefter på knappen Næste for at fortsætte.
4. Vent, indtil den indledende detektionsfase er afsluttet, og klik derefter på Installation ved første prompt.
5. På det næste skærmbillede skal du vælge det program, du støder på problemer med (sandsynligvis Microsoft Office) og klikke på Næste igen.
6. Klik på Ja på næste skærmbillede , prøv at afinstallere .
7. Vent, indtil processen er afsluttet, genstart computeren, og se om du stadig støder på den samme fejlmeddelelse.

Hvis du stadig støder på fejlen, selv efter brug af Fix-it-værktøjet, skal du hoppe ned til den næste metode nedenfor.

Metode 3: Afinstallation af IoBit-software

Baseret på forskellige brugerrapporter er der flere IoBit-softwareprodukter, der vides at være i konflikt med Microsoft Office og udløser fejlen ' Microsoft setup boots-trapper havde stoppet med at arbejde'  - IoBit Uninstaller og Advanced SystemCare er øverst på denne liste.

Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de afinstallerede den modstridende IoBit-software. Hvis du har flere produkter fra IoBit, er den eneste måde at fiske den skyldige på at afinstallere hvert produkt, indtil du bemærker, at problemet er stoppet.

Her er en hurtig guide til at gøre dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en dialogboks Kør . Skriv derefter “appwiz.cpl” og tryk på Enter for at åbne  vinduet Programmer og funktioner .
2. Inde i vinduet Programmer og funktioner skal du starte med at klikke på kolonnen Publisher ude. Dette bestiller applikationerne via deres udgivere, hvilket gør det lettere at finde alle IoBit-produkter.
3. Højreklik derefter på et IObit-produkt, vælg Afinstaller, og følg derefter vejledningen på skærmen for at fjerne softwaren fra din computer.
4. Genstart din computer, og start det program, der udløste fejlen ' Microsoft setup boots-trapper havde stoppet med at fungere',  og se den tidligere afinstallation har været vellykket.
5. Hvis du stadig støder på den samme fejlmeddelelse, skal du vende tilbage til skærmen Programmer og funktioner og afinstallere resten af ​​IObit-produkterne, indtil du formår at identificere den skyldige, der forårsager konflikten.

Hvis du stadig støder på den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 4: Genaktivering af Task Scheduler via Registreringseditor

Flere brugere, som vi kæmper for at løse fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had holdt op med at arbejde',  har rapporteret, at problemet endelig blev løst efter genaktivering af Task Scheduler. Som det viser sig, er denne fejlmeddelelse kendt for at blive kastet i de tilfælde, hvor Task Scheduler forhindres i at køre.

Hvis dette scenarie er anvendeligt, er den hurtigste måde at løse problemet på igen at aktivere Task Scheduler via Registreringseditor. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en dialogboks Kør. Indtast derefter “regedit”, og tryk på Enter for at åbne Registreringseditor . Når UAC (User Account Control) bliver bedt om det , skal du klikke på Ja for at give administrative rettigheder.
2. Inde i registreringseditoren skal du bruge den højre rude til at udvide  HKEY_LOCAL_MACHINE- nøglen. Gå derefter til SYSTEM- tasten.
3. Naviger til mappen Tidsplan nøgle ved at gå til  CurrentControlSet> Services> Planlæg .
4. Med Schedule nøglen valgt, flytte over til den højre rude og dobbeltklik på Start værdi.
5. Skift værdidata for Start til 4, og lad basen være hexadecimal.
6. Klik på Ok for at gemme ændringerne, luk derefter Registreringseditor og genstart computeren.
7. Når den næste opstart er afsluttet, skal du åbne applikationen / installationsprogrammet, der tidligere producerede fejlen, og se om problemet er løst.

Hvis du stadig ser fejlen ' Microsoft setup boots-trapper havde stoppet med at arbejde',  når du prøver at åbne et Microsoft Office-program, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 5: Afinstallation af Office-installation og sletning af AppCompatFlags-nøglen

Flere berørte brugere har rapporteret, at problemet først blev løst, efter at de afinstallerede deres Office-installation fuldstændigt og brugte Registreringseditor til at slette en nøgle kaldet AppCompatFlags. Efter at have gjort dette og geninstalleret Microsoft Office-pakken, har nogle brugere rapporteret, at de var i stand til at starte ethvert Microsoft Office-program uden at støde på ' Microsoft setup boots-trapper havde stoppet med at arbejde'  fejlen.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en dialogboks Kør . Indtast derefter “appwiz.cpl”, og tryk på Enter for at åbne skærmbilledet Programmer og funktioner .
2. Inde i skærmen Programmer og funktioner skal du kigge igennem listen over applikationer, højreklikke på din Microsoft Office-pakke og vælge Afinstaller.
3. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte afinstallationen, og genstart derefter din computer.
4. Ved næste opstart skal du trykke på Windows-tasten + R for at åbne en anden dialogboks Kør . Denne gang skal du skrive “regedit” og trykke på Enter for at åbne Registreringseditor-hjælpeprogrammet. Når UAC (User Account Control) bliver bedt om det , skal du klikke på Ja for at tilføje administrative rettigheder.
5. Naviger til følgende placering inde i Registreringseditor-værktøjet:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags

   Bemærk: Du kan enten komme der manuelt (ved at bruge venstre rude), eller du kan indsætte adressen direkte i navigationslinjen og trykke på Enter.

6. Når du er der, skal du højreklikke på AppCompatFlags- nøglen og vælge Eksporter. Gem derefter filen på et praktisk sted for nem adgang.

   Bemærk: Dette trin udføres med henblik på sikkerhedskopiering, bare hvis ting går galt, og ændringer i registreringsdatabasen skaber en uventet konsekvens.

7. Når sikkerhedskopien er oprettet, skal du højreklikke på AppCompatFlags og vælge Slet.
   
8. Når nøglen er slettet, skal du lukke Registreringseditor og genstarte din maskine igen. Ved næste opstart skal du kontrollere, om du er i stand til at åbne Office-applikationen uden at støde på ' Microsoft setup boots-trapper havde stoppet med at arbejde'  fejlen.

Metode 6: Åbning af Setup.exe i kompatibilitetstilstand

Nogle brugere, der har stødt på fejlen ' Microsoft setup boots-trapper had holdt op med at arbejde',  da de forsøgte at installere en ældre Office-version (Office 2010, Office 2013), har rapporteret, at de formåede at komme rundt om problemet ved at åbne den eksekverbare installation (installation .exe) i tilstanden Kompatibilitet.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Brug File Explorer til at navigere til placeringen af ​​Office-installationen.
2. Åbn installationsmappen , højreklik på Setup.exe, og vælg Fejlfinding af kompatibilitet.
3. Ved den første programkompatibilitetsfejlfindingsprompt skal du klikke på Prøv anbefalede indstillinger .
4. Klik på Test programknappen, og se om opsætningen åbner uden fejlmeddelelsen.
5. Hvis alt er i orden, skal du klikke på Næste og derefter vælge Ja, gemme disse indstillinger til dette program .
6. Åbn installationsprogrammet igen, og afslut installationsprocessen.

Original text

Contribute a better translation

---