Fix: Windows har stoppet denne enhed, fordi den har rapporteret problemer. (kode 43) windows 10

Vi er glade, når alt fungerer godt. Nogle gange kan vi på grund af nogle problemer ikke afslutte daglige opgaver eller bruge vores computer eller notesbog. En af de hardwareenheder, vi bruger, er Bluetooth-enhed, intern eller ekstern. I moderne notesbøger er Bluetooth-enhed integreret på bundkortet. Hvis du har brug for yderligere Bluetooth-enhed, kan du købe i webshoppen og installere på din computer eller notebook. Hvis du beslutter at købe Bluetooth-tastatur, mus, højttalere eller en anden enhed, kan du gøre det, men inden du køber, skal du kontrollere, om Bluetooth-enheden er kompatibel med dit operativsystem. Hvis du bruger Windows 10, og Bluetooth-enheden kun er kompatibel med Windows Vista og Windows 7, kan du ikke installere og bruge den enhed.

Et af de problemer, slutbrugerne har, er problemet med Bluetooth-enhed. En Bluetooth-enhed holder op med at arbejde, og du kan ikke bruge den. Hvis du åbner Enhedshåndtering og navigerer til din Bluetooth-enhed, vil du se en fejl: Windows har stoppet denne enhed, fordi den har rapporteret problemer. (Kode 43).

Hvorfor opstod denne fejl? Der er få grunde, herunder Bluetooth-enhed er defekt, problem med tjenester, ikke op til daterede drivere og andre.

Vi oprettede ti løsninger, der hjælper dig med at løse problemet med din Bluetooth-enhed.

Metode 1: Kontroller, om din Bluetooth-enhed er tændt

Nogle gange opfordrer brugerne til problemer, fordi deres Bluetooth-enheder er slukket. Så tjek om din Bluetooth-enhed er tændt eller slukket ved at trykke på tasten på dit tastatur for at aktivere Bluetooth-enheden. Hvor er nøglen placeret? Det afhænger af producenten af ​​notesbøger. Vi anbefaler dig at læse teknisk dokumentation for din notesbog. Hvis du bruger ekstra USB Bluetooth-enhed, inklusive mus, højttalere, hovedtelefoner eller en anden, skal du kontrollere, om de også er tændt. Hvis de bruger batteri til at arbejde, skal du kontrollere, om batterier er isat i Bluetooth-enheden eller ej.

Metode 2: Test Bluetooth-enhed på en anden maskine

For at være sikker på, at din Bluetooth-enhed ikke er defekt, anbefaler vi dig at kontrollere, om den fungerer på en anden computer eller notebook. Hvis du bruger USB Bluetooth-enhed, skal du prøve at teste Bluetooth-enheden på en anden notesbog eller computer. Hvis du ikke har en anden computer eller notebook, skal du læse den næste metode.

Metode 3: Genstart din Windows

Hvis din Bluetooth-enhed ikke er defekt, og hvis USB Bluetooth-enheden fungerer på en anden computer eller notebook uden problemer, anbefaler vi dig at genstarte din Windows. Når din computer eller notebook har startet Windows, skal du trække Bluetooth-enheden ud af USB-porten og derefter tilslutte Bluetooth-enheden til en anden USB-port.

Metode 4: Kør værktøj til fejlfinding

Nogle gange ved vi ikke, hvorfra vi skal starte fejlfinding af problemer. Microsoft hjalp os med at oprette fejlfindingsværktøj, der er integreret i Windows-operativsystemet. Vi viser dig, hvordan du bruger fejlfindingsværktøjet til at opdage potentielt problem med Bluetooth-enhed. Til denne metode bruger vi Windows 10, men fortvivl ikke, fordi proceduren er den samme for andre operativsystemer, fra Windows Vista til Windows 8.1.

1. Hold Windows- logoet, og tryk på R
2. Skriv kontrolpanel , og tryk på Enter
3. Filtrer applets efter kategori, og klik derefter på System og sikkerhed
4. Klik på Fejlfinding af almindelige computerproblemer under Sikkerhed og vedligeholdelse
5. Vælg Bluetooth, og klik på Kør fejlfinding
6. Fejlfinding diagnosticerer problem med Bluetooth-enhed. Hvis fejlfinding finder et problem med Bluetooth-enhed, forsøger fejlfinding at rette det, og du får besked om, at problemet blev løst ved fejlfinding, som du ser på næste billede. Hvis fejlfinding ikke løste problemer, skal du prøve den næste metode.
7. Test din Bluetooth-enhed

Metode 5: Afinstaller USB-controllere

Hvis du bruger USB Bluetooth-enhed, skal du afinstallere alle USB-enheder på din computer eller notebook. Du gør det via Enhedshåndtering. Proceduren til afinstallation af USB-porte er den samme for alle operativsystemer, fra Windows Vista til Windows 10. Hvis du ikke bruger USB Bluetooth-enhed, men du har et problem med integreret Bluetooth-enhed, skal du læse næste metode.

1. Hold Windows- logoet, og tryk på R
2. Skriv devmgmt.msc og tryk på Enter
3. Udvid Universal Serial Bus Controller
4. Højreklik på USB Composite adapter, og klik derefter på Afinstaller
5. Klik på Afinstaller for at bekræfte afinstallation af USB Composite-enhed
6. Afinstaller alle enheder under listen over Universal Serial Bus Controller
7. Genstart din Windows
8. Test din Bluetooth-enhed

Metode 6: Opdater driver til Bluetooth-enhed

Hvis de første fem metoder ikke løste dit problem, opdateres næste driver til Bluetooth-enhed. Vi viser dig, hvordan du afinstallerer Bluetooth-enhed på den bærbare Dell Vostro 5568, og hvordan du downloader den nyeste driver til Bluetooth-enhed. Første trin afinstallerer Bluetooth-enhed og derefter installation af den nyeste driver til Bluetooth-enhed. Hvis du bruger USB Bluetooth-enhed, skal du downloade den nyeste driver fra leverandørens websted.

1. Hold Windows- logoet, og tryk på R
2. Skriv devmgmt.msc og tryk på Enter
3. Udvid Bluetooth-enheder
4. Højreklik på Intel Wireless Bluetooth, og klik på Afinstaller enhed
5. Vælg Slet driversoftwaren til denne enhed, og klik derefter på Afinstaller
6. Vent til Windows er færdig med afinstallationen
7. Genstart din Windows
8. Download den nyeste Bluetooth-enhed til din bærbare computer. Til denne test bruger vi den bærbare Dell Vostro 5568, og vi besøger Dells websted på dette LINK
9. Naviger til Driver - Netværk og derefter Qualcomm QCA61x4A og QCA9377 WiFi og Bluetooth Driver
10. Installer Qualcomm QCA61x4A og QCA9377 WiFi og Bluetooth-driver
11. Genstart din Windows
12. Test din Bluetooth-enhed

Metode 7: Start Bluetooth-servicesupporttjeneste

Måske kører nogle tjenester ikke, og derfor fungerer din Bluetooth-enhed ikke. Der er en tjeneste, der hedder Bluetooth Service Support, som skal startes. Bluetooth-tjenesten understøtter opdagelse og tilknytning af eksterne Bluetooth-enheder. Stop eller deaktivering af denne tjeneste kan medføre, at allerede installerede Bluetooth-enheder ikke fungerer korrekt og forhindrer nye enheder i at blive opdaget eller tilknyttet. Vi viser dig, hvordan du aktiverer Bluetooth Service Support-service. Først bliver du nødt til at deaktivere Bluetooth-enhed via Enhedshåndtering, starte Bluetooth Service Support-tjenesten og derefter genaktivere Bluetooth-enhed.

1. Hold Windows- logoet, og tryk på R
2. Skriv devmgmt.msc og tryk på Enter for at åbne Enhedshåndtering
3. Udvid Bluetooth
4. Højreklik på Intel Wireless Bluetooth, og klik på Deaktiver enhed
5. Klik på Ja for at bekræfte deaktivering af Bluetooth-enhed
6. Minimer vinduet Enhedshåndtering
7. Hold Windows- logoet, og tryk på R
8. Skriv services.msc og tryk på Enter for at åbne Services-værktøjet
9. Naviger til tjeneste med navnet Bluetooth Support Service
10. Højreklik på Bluetooth Support Service, og vælg Egenskaber
11. Under Startup typen vælge Automatisk
12. Klik på Start for at starte Bluetooth Support Service
13. Klik på Anvend og derefter OK
14. Åbn Enhedshåndtering
15. Udvid Bluetooth
16. Højreklik på Intel Wireless Bluetooth, og klik på Enable device
17. Genstart din Windows
18. Test din Bluetooth-enhed

Metode 8: Systemgendannelse

Nogle gange efter opdatering af Windows eller nogle systemændringer, stopper Bluetooth-enheden til at virke. Løsning til dette for at vende din Windows tilbage til den tidligere tilstand, før opdateringen eller systemet ændres. Et af de trin, slutbrugerne ignorerer, er at oprette kontrolpunkter til systemgendannelse. Hvis du ikke er en af ​​de brugere, der ignorerede dette, anbefaler vi dig at gendanne din Windows til den tidligere tilstand ved hjælp af Systemgendannelse. Hvis du ved, hvornår lyd fungerede uden problemer, skal du vende din Windows tilbage til den dato. Hvis Systemgendannelse ikke er aktiveret på din computer, skal du læse metode 9. Vi anbefaler dig at aktivere Systemgendannelse ved at læse dette LINK.

1. Hold Windows- logoet, og tryk på Enter
2. Skriv rstrui.exe, og tryk på Enter
3. Klik på Vælg et andet gendannelsespunkt, og klik på Næste
4. Vælg det rigtige kontrolpunkt, og klik på Næste
5. Klik på Udfør
6. Genstart din Windows, og vent, indtil Windows er færdig med systemgendannelse
7. Test din Bluetooth-enhed

Metode 9: Opdater din BIOS

Nogle gange, når din computer eller notebook har et problem med hardwarekomponenter, er den bedste løsning at opdatere BIOS eller UEFI firmware. Vi viser dig, hvordan du opdaterer BIOS / UEFI på ASUS P8B75-M bundkort. Først skal du kende den aktuelle version af BIOS eller UEFI.

1. Hold Windows- logoet, og tryk på R
2. Skriv msinfo32.exe, og tryk på Enter
3. Naviger til BIOS-version / dato . I vores eksempel er den nuværende version 1606 , udviklet 3.3.2014.
4. Åbn internetbrowser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge eller andet)
5. Åbn ASUS hjemmeside for at downloade ny BIOS-version, så åbn dette LINK. Som du ser er der ny BIOS-version 1701, som du skal downloade, på dit USB-flashdrev.
6. Genstart computeren
7. Under opstartsprocessen skal du trykke på F2 eller Slet for at få adgang til BIOS eller UEFI
8. Tryk på F7 for at få adgang til avanceret tilstand
9. Klik på OK for at bekræfte adgang til avanceret tilstand
10. Vælg ASUS EZ Flash Utility
11. Vælg opdateringsfil fra USB-flashdrev, og klik på Installer
12. Genstart din Windows
13. Kør msinfo32.exe igen, og kontroller den aktuelle BIOS-version for at være sikker på, at BIOS er opdateret til nyere version
14. Test din Bluetooth-enhed

Metode 10: Skift Bluetooth-enhed

Den sidste metode, du kan prøve, er at ændre Bluetooth-enhed. Hvis du bruger integreret Bluetooth-enhed, og hvis du stadig har et problem med fejlkode 43, anbefaler vi dig at købe kompatibel USB Bluetooth-enhed til din computer eller notebook.