Dette er en fejl, der vises, når din computer forsøger at installere en driver på din pc. Processen med driverinstallation udløses normalt, når du tilslutter en bestemt enhed til din computer for første gang, og fejlen har vist sig på flere enheder: iPods, kameraer, headset osv.
Vejen til løsning af problemet er stort set ens i alle disse scenarier, og der er flere nyttige metoder, du kan bruge til at løse problemet. Vi har oprettet denne artikel for at hjælpe dig, så sørg for at prøve disse metoder!
Løsning 1: Kør fejlfindingsværktøjet fra kontrolpanelet
Dette er sandsynligvis den nemmeste måde at fejlfinde problemet på, da det består i at køre en fejlfinding, der automatisk skal identificere og løse problemet. Denne metode hjalp flere brugere, men vær ikke ked af det, hvis det ikke fungerer for dig, da der også er andre metoder. Det er bestemt værd at give denne et skud!
- Start kontrolpanelet ved at søge efter hjælpeprogrammet i Start-knappen eller ved at klikke på knappen Søg (Cortana) i venstre del af proceslinjen (nederste venstre del af skærmen.
- Du kan også bruge Windows Key + R-nøglekombinationen, hvor du skal skrive “control.exe” og klikke på Kør, som også åbner Kontrolpanel direkte.
- Når Kontrolpanel åbnes, skal du ændre visningen til Kategori og klikke på Vis enheder og printere under Hardware og lyd for at åbne dette afsnit. Bemærk, at du bliver nødt til at løse problemet ved hjælp af Kontrolpanel og ikke Indstillinger på Windows 10.
- Under afsnittet Enheder skal du finde den problematiske enhed, venstreklikke på den en gang og klikke på knappen Fejlfinding i topmenuen. Hvis du ikke finder din problematiske enhed, skal du klikke på computerens ikon.
- Vent på, at fejlfinderen er færdig med at prøve at opdage og løse problemet, og følg instruktionerne på skærmen for at give det mulighed for at løse problemet. Kontroller, om fejlen "Windows stødte på et problem med installation af driversoftwaren til din enhed" stadig vises.
- Hvis du har valgt at foretage fejlfinding af din computer i trin 4, skal du se en liste over fejl, efter at fejlfinderen har samlet dataene. Vælg den problematiske enhed ved at klikke på dens radioknap og vælge Næste. Følg instruktionerne på skærmen.
Løsning 2: Angiv stien til driverinstallationer
Dette er sandsynligvis den mest populære metode, der bruges til fejlfinding og løsning af dette problem. Dette inkluderer manuel installation af driveren til enheden efter tilslutning til den. Dette kan udføres ved hjælp af Enhedshåndtering med enheden tilsluttet. Dette har hjulpet utallige brugere, og vi anbefaler stærkt, at du ikke springer denne metode over ved fejlfinding!
- Klik på startmenuknappen nederst til venstre på skærmen, skriv Enhedshåndtering, og klik på dens post fra listen over resultater øverst.
- Du kan også bruge Windows Key + R-kombinationen ved at klikke på begge disse taster samtidigt for at åbne dialogboksen Kør. Skriv “devmgmt.msc” i feltet, og klik på OK.
- Find den problematiske enhed, du vil foretage fejlfinding under den rigtige menu, højreklik på i, og vælg Egenskaber. Når vinduet Egenskaber er åbnet, skal du navigere til fanen Driver og kontrollere, om knappen Driver opdateres.
- Klik på den. Fra det nye vindue, der vises, skal du vælge "Gennemse min computer efter driversoftware". Naviger til C: \ Windows \ WinSxS-placeringen på din computer under "Søg efter driversoftware på denne placering".
- Nu vil din computer kontrollere under denne placering for driverinstallation, og det skal forhåbentlig forhindre, at "" Windows stødte på et problem med at installere driversoftwaren til din enhed "vises
Løsning 3: Gentag processen ved hjælp af den skjulte administratorkonto
Hvis løsningen ovenfor ikke hjælper, kan du prøve at bruge den skjulte administratorkonto til at løse problemet, da det giver dig flere skjulte fordele. Der er let adgang til denne profil, og du kan logge ind uden adgangskode. Prøv at installere enhedens driver på denne måde!
- På computerens loginskærm, når computeren starter, eller når du logger ud, skal du klikke på tænd / sluk-ikonet og holde Skift-tasten nede, mens du klikker på genstart.
- I stedet for eller genstart vises en blå skærm med et par muligheder. Vælg Fejlfinding >> Avancerede indstillinger >> Kommandoprompt.
- Selvfølgelig kan du åbne kommandoprompt ved blot at bruge Windows-tasten + R-tastekombinationen og skrive "cmd", før du klikker på OK eller ved at søge efter den.
- Kopier og indsæt følgende kommando i kommandoprompt, og klik på Enter. Du skal være i stand til at se meddelelsen "Kommandoen afsluttet med succes" på ingen tid.
netbrugeradministrator / aktiv: ja
- Log ind på denne admin-konto, og vent et par minutter, før alt er klar.
- Nu kan du prøve at genstarte din computer, logge ind på den nye administratorkonto uden en adgangskode og tilslutte din enhed for at installere den.
- Når du er færdig med den skjulte administratorkonto, kan du deaktivere den igen ved at åbne en administrativ kommandoprompt og skrive følgende kommando:
netbrugeradministrator / aktiv: nej
Løsning 4: Giv TrustedInstaller fuld kontrol
TrustedInstaller-kontoen på din computer skal have fuld kontrol over System32- og SysWOW64-mapperne på din computer, og du skal bestemt give den. Dette kan gøres let, men du bliver nødt til at gentage den samme proces for begge disse mapper!
- Åbn din Bibliotek-post på din pc, eller åbn en hvilken som helst mappe på din computer, og klik på Denne pc-indstilling i menuen til venstre. Dobbeltklik for at åbne din lokale disk C: og navigere til Windows-mappen indeni.
- Højreklik på mappen System32, og vælg Egenskaber i genvejsmenuen. Naviger til fanen Sikkerhed, og klik på knappen Rediger. Sørg for, at du giver administratorrettigheder, hvis du bliver bedt om det.
- Se efter posten TrustedInstaller under gruppe- eller brugernavne. Hvis den findes på listen, skal du klikke på den for at markere den og markere afkrydsningsfeltet ud for Fuld kontrol under Tilladelser til TrustedInstaller.
- Hvis den ikke findes på listen, skal du klikke på knappen Tilføj og finde den for at tilføje den. Derefter skal du også give det fuld kontrol. Gentag nøjagtig den samme proces for SysWOW64-mappen i Windows-mappen.
- Genstart computeren for at anvende ændringerne, og kontroller, om fejlen “Windows stødte på et problem med installation af driversoftwaren til din enhed” stadig vises, når du prøver at installere eller tilslutte enheden.
