BlueStacks er en Android-emulator, der giver dig mulighed for at køre Android-spil og apps på din pc eller Mac. Nogle gange, når du starter BlueStacks, vil du se en fejlmeddelelse, der indikerer, at motoren ikke kunne startes. Du kan enten prøve at genstarte motoren fra fejldialogen eller genstarte pc'en og prøve igen. Disse muligheder løser normalt ikke problemet og forhindrer dig i at bruge BlueStacks.
Denne fejlmeddelelse vises normalt efter installation af BlueStacks-opdateringen. Mange brugere begyndte at se denne fejl, da de opdaterede BlueStacks til den nyere version. Så den sædvanligvis årsag til denne fejl er en fejl i opdateringen. For nogle brugere kan dette også ske efter Windows-opdateringen. Igen peger det på en fejl i Windows- eller BlueStacks-opdateringen. I sjældne tilfælde kan problemet skyldes forkerte indstillinger og / eller deaktiveret virtualiseringsteknologi.
Tip
Prøv at slukke for antivirusprogrammet, især hvis du har Avast. Der er normalt en deaktiveringsmulighed. Højreklik blot på antivirusikonet fra proceslinjen, og vælg indstillingen Deaktiver. Deaktiver applikationen i kort tid, og kontroller, om BlueStacks fungerer i den periode. Hvis det fungerer fint, skyldes problemet simpelthen sikkerhedsapplikationen. Skift til en anden sikkerhedsapplikation forhindrer disse problemer i fremtiden.
Metode 1: Skift til DirectX, og skift RAM-kapacitet
I motorindstillingerne i BlueStacks har du mulighed for at bruge OpenGL eller DirectX. Som standard bruger BlueStacks OpenGL, og denne mulighed vælges. Swtiching til DirectX og genstart løser normalt dette problem.
Følg trinene nedenfor for at skifte til DirectX
- Åbn BlueStacks
- Klik på indstillinger knappen i øverste højre hjørne. Denne knap vil se ud som en pil nedad
- Vælg Indstillinger
- Klik på Motor fra venstre rude
- Vælg DirectX
- Klik på Genstart nu
Kontroller, om problemet er løst eller ej. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du følge alle ovenstående trin (men klik ikke på knappen Genstart nu). En, du har valgt DirectX-indstilling, skal du ændre kerne-nummeret fra rullemenuen og prøve forskellige RAM-kapacitetsindstillinger. Når du er færdig, skal du klikke på Genstart nu og kontrollere, om dette løser problemet. Nogle gange løser problemet forskellige RAM-indstillinger, der sendes med DirectX.
Metode 2: Aktivér virtualiseringsteknologi
At sikre, at virtualisering er aktiveret på din pc, hjælper også med at løse dette problem. Mange brugere løste problemet ved blot at aktivere virtualiseringsmuligheden fra BIOS. Virtualisering, hvis du ikke ved det, giver Intel hardware hårdt, mens du virtualiserer, og hjælper BlueStacks med at køre glattere og hurtigere.
Men inden du aktiverer virtualiseringsteknologien, skal vi først kontrollere, om dit system understøtter denne teknologi eller ej. Her er trinene til kontrol af, om virtualiseringsteknologien er tilgængelig eller ej.
Bemærk: Der er forskellige måder at kontrollere tilgængeligheden afhængigt af din processor. Så hvis du har en Intel-processor, skal du følge instruktionerne i dette afsnit. På den anden side, hvis du har en AMD-processor, skal du springe Intel-sektionen over og gå til AMD-sektionen og følge instruktionerne der.
For Intel-brugere
- Klik her og klik på msi- knappen fra venstre rude. Dette downloader Intel Processor Identification Utility . Bemærk: Du kan rulle ned og downloade Intel Processor Identification Utility på dit specifikke sprog. Sprog er nævnt lige over download-knappen.
- Når du er downloadet, skal du køre værktøjet og installere det
- Når det er installeret, køre Utility og klik på CPU Technologies fanen
- Se efter Intel® Virtualization Technology på listen. Hvis der er et ja skrevet foran det, har du denne teknologi, og du kan fortsætte med at aktivere teknologien. Hvis din processor ikke understøtter denne teknologi, er der ikke noget, vi kan gøre for dig. Du kan springe denne metode over.
For AMD-brugere
- Klik her for at downloade AMD V Detection Utility
- Når du er downloadet, skal du køre værktøjet, og det fortæller dig, om du har virtualiseringsteknologien eller ej. Meddelelsen skal være sådan noget ” Systemet er kompatibelt med Hyper-V ”.
Hvis dit system er kompatibelt, skal du fortsætte ellers springe denne metode over.
Så her er trinene til aktivering af virtualiseringsteknologien.
- Genstart din pc
- Tryk på Esc , F8 , F12 eller F10, når producentens logo vises. Knappen skifter fra producent til producent, så du tjekker dokumentationen eller prøver disse knapper en efter en. Du kan også se på hjørnerne, når producentens logo vises. Der er normalt en besked som “ Tryk på F10 (eller en anden tast) for at åbne BIOS ”.
- Dette åbner BIOS-menuen. Hvis du stadig ikke er i BIOS-menuen, kan du muligvis se en liste over muligheder. Der skal være en valgfri BIOS-menu på denne liste. Brug blot piletasterne til at navigere, og tryk på Enter for at vælge indstillingen. Naviger til BIOS-menupunktet, og tryk på Enter
- Nu skal du være i BIOS-menuen. Igen vil BIOS-menuen variere afhængigt af din producent, så du bliver selv nødt til at se efter indstillingen. Der skal være en mulighed med navnet Virtualization Technology eller Intel Virtualization Technology eller Intel VT til Direct I / O (eller en variation af denne mulighed). Aktivér disse indstillinger, gem indstillingerne og afslut BIOS. Bemærk: Du kan bruge piletasterne til at navigere og Enter-tasten for at vælge eller ændre en indstilling.
Du burde være god til at gå til din næste opstart.
Metode 3: Afinstaller og geninstaller fuldstændigt
Blot at afinstallere og geninstallere BlueStacks løser også problemet. Så her er trinene til fuldstændig afinstallation og derefter geninstallation af BlueStacks.
- Hold Windows-tasten nede, og tryk på R
- Skriv % temp%, og tryk på Enter
- Tryk og hold CTRL- tasten nede, og tryk på A ( CTRL + A )
- Tryk på Delete- tasten, og bekræft eventuelle yderligere meddelelser. Dette sletter indholdet af temp-mappen
- Klik her og gem filen. Dette er BlueStacks afinstallationsprogrammet . Når filen er downloadet, skal du køre afinstallationsprogrammet og vente på, at den er færdig. Klik på Ja, hvis den beder om tilladelser
- Klik på Ok, når processen er afsluttet
- Nu er det tid til at installere BlueStacks. Klik her og download den nyeste BlueStacks-version.
- Nu går vi i fejlsikret tilstand og installerer BlueStacks.
- Hold Windows-tasten nede, og tryk på R
- Skriv msconfig, og tryk på Enter
- Vælg fanen Boot
- Kontroller indstillingen Sikker start i optioner Boot sektion
- Vælg indstillingen Minimal under sikker start option
- Klik på Ok
- Windows beder dig om at genstarte. Klik på Genstart
- Når systemet genstartes, er du i fejlsikret tilstand. Naviger blot til det sted, hvor du downloadede BlueStacks, og kør installationsprogrammet. Installer BlueStacks
- Når installationen er færdig, skal du deaktivere indstillingen Sikker tilstand.
- Hold Windows-tasten nede, og tryk på R
- Skriv msconfig, og tryk på Enter
- Vælg fanen Boot
- Fjern markeringen af indstillingen Safe Boot i afsnittet Boot options
- Klik på Ok
- Windows beder dig om at genstarte. Klik på Genstart
Din computer skal starte i normal tilstand. Kontroller, om BlueStacks fungerer korrekt eller ej.
Metode 4: Vend tilbage til tidligere build
Hvis du begyndte at opleve problemet efter en Windows-opdatering, er problemet tydeligvis med den nyeste Windows-build. I dette scenarie er den eneste mulighed for dig at vende tilbage til den forrige build og vente på Windows-opdateringen, der ikke forårsager dette problem.
Bemærk: Der er en bestemt tidsgrænse (10 dage), hvor du kan vende tilbage til den forrige version efter en Windows-opdatering. Så husk det, fordi denne mulighed ikke altid vil være tilgængelig.
Her er trinene til at vende tilbage til den forrige build
- Hold Windows-tasten nede, og tryk på I
- Klik på Opdater og sikkerhed
- Klik på Gendannelse fra venstre rude
- Klik på knappen Kom godt i gang i Gå tilbage til en tidligere version Hvis denne knap er nedtonet, kan du desværre ikke vende tilbage. Når du klikker på knappen Kom i gang, skal du blot følge instruktionerne på skærmen, så er du klar til at gå.
