Sådan repareres Outlook, der ikke opretter forbindelse til din e-mail-server

Outlook er en personlig informationsadministrator, der primært bruges til at hente e-mails og er en del af Microsoft Office Suite. Hvad der adskiller Outlook fra andre e-mailadministratorer er, at det har evnen til at gemme noter, inkluderer en kalender og også en journal. Brugere kan også bruge det til websurfing.

Outlook har eksisteret i et stykke tid og er et af Microsofts primære produkter. På trods af dets popularitet er der flere tilfælde, hvor brugerne ikke er i stand til at oprette forbindelse til Outlook til den respekterede server eller få deres e-mail aktive. Dette er et meget almindeligt og tilbagevendende problem og afhænger ikke af nogen som helst opdatering. I denne artikel vil vi gennemgå alle årsagerne til, hvorfor dette problem opstår, og også hvad de mulige løsninger til at løse det er.

Hvad får Outlook til ikke at oprette forbindelse?

Outlook er grundlæggende et enkeltstående program, der regelmæssigt forsøger at oprette forbindelse til mailserverne. Der er også en mulighed for at arbejde offline i Outlook. Outlook fungerer ved at hente alle e-mails til lokal opbevaring og lader dig se e-mails fra din computer. Dette fungerer muligvis ikke, hvis selve applikationen ikke er i stand til at oprette forbindelse. Her er nogle af grundene til, at dette kan ske:

• Dårlig internetforbindelse: Vi kan ikke ignorere den åbenlyse grund til, at du muligvis ikke kan oprette forbindelse til Outlook. Hvis du har dårlig / ingen internetforbindelse, er det umuligt at oprette forbindelse til internettet.
• Work Offline aktiveret: Outlook har en funktion af 'Work Offline', der giver brugerne mulighed for at forblive afbrudt med internettet, mens de bruger den fulde funktionalitet i applikationen. Hvis denne funktion er aktiveret, opretter Outlook ikke forbindelse til internettet.
• Tredjeparts Outlook-tilføjelsesprogrammer: Outlook, ligesom andre Office-produkter, giver brugerne mulighed for at gøre brug af tredjeparts tilføjelsesprogrammer i applikationen. Disse tilføjelsesprogrammer kan være nyttige for dig, men de vides at forårsage adskillige problemer med selve applikationen.
• Kontokorruption: En anden grund til, at du muligvis ikke kan oprette forbindelse til Outlook til netværket, er, at den konto, du bruger, på en eller anden måde er korrupt eller har egne problemer. Når dette sker, kan applikationen ikke bruge din konto til at logge ind på mailserveren.
• Korrupt datafil: En anden interessant grund til, at vi stødte på, var hvor Outlook-datafiler var korrupte. Dette scenario forekommer meget, især under forhold, hvor Outlook ikke var i stand til at opdatere sine data korrekt på grund af en pludselig nedlukning.
• Forældet applikation: Microsoft frigiver flere opdateringer, herunder sikkerhedsrettelser til al sin Office-applikation. Disse opdateringer er også målrettet mod fejlrettelser, der muligvis plager applikationen.
• Korrupt Office-installation: Outlook er en del af Microsoft Office / Office 365. Office er en del af en applikationsserie, der inkluderer Word, Excel osv. Hvis selve installationen er korrupt, kan Outlook ikke oprette forbindelse til internettet.
• Computer i fejltilstand: Selvom dette måske er sjældent, men vi stødte også på situationer, hvor selve computeren var i en fejltilstand. Strømcykling af computeren korrekt løser normalt problemet.

Inden vi går videre med løsningerne, skal du sikre dig, at du er logget ind som administrator på din computer. Du skal også kende legitimationsoplysningerne for din konto, som du bruger i Outlook sammen med webmail-serveradressen, da vi muligvis nulstiller flere moduler. Start med den første løsning og arbejd dig ned, da de er anført i henhold til sværhedsgrad og effektivitet.

Løsning 1: Strømcykling af din computer

Før vi begynder at implementere de korrekte løsninger, vil vi først forsøge at genstarte din computer og routeren fuldstændigt, så dette udrydder eventuelle fejlkonfigurationer, de er i. Disse enheder er kendt for at komme i fejltilstande en gang imellem på grund af en dårlig opdatering eller uventede nedlukninger . Routere er især kendt for at komme i fejltilstande og forblive på den måde, indtil de er strømcyklus. Sørg for at gemme dit arbejde, inden du fortsætter.

1. Sluk for din computer og din router. Tag nu hovedstrømforsyningen ud, og hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 2-3 minutter.
2. Vent nu i ca. 5-8 minutter, før du tilslutter strømforsyningen igen og tænder for dine enheder. Prøv nu at oprette forbindelse til netværket, når det er begyndt at transmittere, og kontroller, om problemet er løst, og du er i stand til at oprette forbindelse til Outlook uden noget problem.

Hvis elcyklen ikke fungerer, og du stadig ikke kan oprette forbindelse korrekt, skal du gå videre til næste trin med at kontrollere internettet.

Løsning 2: Kontrol af internetforbindelse:

En anden ting at kontrollere, før vi starter tekniske løsninger er, at der er en gyldig internetforbindelse. Hvis der er et problem med netværket, eller det ikke er åbent, kan du ikke oprette forbindelse til nogen servere overhovedet. I denne løsning giver vi dig tip til, hvordan du kan sikre dig, at internettet fungerer, og også hvordan du nulstiller din router, hvis tingene ikke går vores vej.

• Prøv at forbinde en anden enhed til det samme netværk. Hvis enheden har Outlook, skal du prøve at starte den og se, om den fungerer korrekt.
• Prøv at få adgang til din browser, og gå til mailens websted, og se om du kan hente din mail derfra. Hvis der er et problem der, og du ikke kan oprette forbindelse, betyder det sandsynligvis, at der er et problem med serverne.
• Hvis du bruger et organisatorisk eller offentligt internet, anbefales det, at du skifter til et privat. Normalt har åbne og offentlige internetnet begrænset adgang, hvilket får nogle applikationer til ikke at fungere som forventet.

Hvis alle ovenstående tip ikke fungerer, og du ikke har adgang til internettet, kan du gå videre og prøve at nulstille routeren som forklaret nedenfor:

Inden vi begynder at nulstille routeren, skal du notere din routers konfigurationer . Hver internetudbyder har specifikke indstillinger gemt på din router. Hvis vi nulstiller routeren, går disse konfigurationer tabt, og du har et andet problem ved hånden. Her skal du navigere til den IP-adresse, der er knyttet til din router. Dette er enten til stede på bagsiden af ​​enheden eller i kassen på din router. Dette kan være noget som '192.168.1.2'. Hvis du ikke kan finde adressen, skal du google din routermodel og få oplysningerne fra internettet.

1. Søg efter en knap bag på din router, og tryk på den i ~ 6 sekunder, indtil routeren slukkes og igen, når det betyder nulstilling.
2. Når du har indtastet konfigurationerne (hvis nogen), skal du slutte din konsol tilbage til netværket og kontrollere, om den manglende initialisering af netværket er løst for godt.

Løsning 3: Deaktivering af arbejde offline

Outlook har en funktion af at arbejde offline. Denne tilstand er normalt tændt af folk, når de ikke har internetadgang og stadig vil bruge Outlook og enten kontrollere gamle e-mails eller arbejde på deres arbejdsområde. I offline-tilstand opretter Outlook ikke forbindelse til nogen servere eller henter heller ikke e-mails, selvom internettet er tilgængeligt. Her i denne løsning navigerer vi til Outlook-indstillinger og sørger for, at Work Offline-tilstand er slået fra.

1. Start Outlook på din computer.
2. Klik nu på fanen Send / modtag og se efter knappen Arbejd offline .
3. Hvis indstillingen er nedtonet, betyder det, at tilstanden er aktiv. Klik på den en gang for at deaktivere den. Prøv nu at oprette forbindelse og se om problemet er løst.

Løsning 4: Kontroller for opdateringer

Før vi reparerer din Outlook-konto og nulstiller datafilerne, kontrollerer vi først, om der er nogen opdateringer, der muligvis er tilgængelige for Outlook og Windows begge. Normalt opdateres Office 365 (eller normalt Office) automatisk, når der er en opdatering tilgængelig. Office-opdateringer er en del af Microsoft Updates selv, og du behøver ikke at gøre noget.

Men hvis du har annulleret den kommende opdatering eller udsat den manuelt, opdateres Outlook ikke til den seneste version. Fejl er almindelige i alle applikationer, selvom de er udviklet af Microsoft. Med nye opdateringer sammen med nye funktioner er eksisterende fejl rettet. I denne løsning kontrollerer vi Outlook og Windows for potentielle opdateringer.

1. Start Outlook . Når du er i applikationen, skal du klikke på knappen Filer til stede øverst til venstre på skærmen.
2. Klik nu på Office-konto fra venstre navigationslinje og klik på Opdateringsindstillinger til stede i højre side af skærmen.
3. Hvis der er opdateringer, downloader Windows og installerer dem automatisk på din computer.

Det anbefales også, at du også opdaterer Windows til den nyeste version. Windows frigiver sikkerhedsrettelser til Office 365-produkter.

1. Tryk på Windows + S, skriv " opdater " i dialogboksen, og åbn applikationen.
2. Når du er i opdateringsindstillingerne, skal du klikke på knappen Søg efter opdateringer og vente på, at Microsoft opretter forbindelse til servere.
3. Hvis der er nogen opdatering, downloades den automatisk om et stykke tid og installeres på din computer.
4. Genstart din computer efter begge opdateringer, og prøv nu at oprette forbindelse. Kontroller, om problemet er løst.

Løsning 5: Reparation af Outlook-konto

Hvis alle ovenstående metoder ikke fungerer, prøver vi at reparere din Outlook-konto på din computer. Her henviser Outlook-konto til oplysningerne om e-mail-adresser eller servere, som du har indtastet i applikationen. Disse indstillinger kan undertiden blive forstyrret og forårsager derfor forskellige problemer, såsom at applikationen ikke opretter forbindelse. I denne løsning navigerer vi til Outlook-kontoindstillingerne og manuelt forsøger at reparere din konto. Hvis der er noget problem, tager Outlook sig automatisk af det.

1. Start Outlook, og klik på fanen Filer til stede øverst til venstre på skærmen.
2. Klik nu på Info, og vælg derefter din konto i rullemenuen. Klik nu på Konto- og sociale netværksindstillinger, og klik derefter på Kontoindstillinger .
3. Vælg nu den e-mail-adresse, der forårsager problemet, og klik på knappen Reparer til stede øverst til venstre på skærmen.
4. Du bliver nu bedt om at indtaste dine oplysninger eller bekræfte dem. Det tilrådes at fjerne adgangskoden og indtaste den igen. Dette eliminerer muligheden for, at du har indtastet en forkert adgangskode.
5. Tryk på Næste . Nu vil Outlook automatisk forsøge at oprette en forbindelse til serverne og derefter diagnosticere eventuelle problemer (hvis nogen).
6. Når kontoen er repareret, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 6: Deaktivering af udvidelser

Normalt er størstedelen af ​​de tilgængelige udvidelser til Outlook af bekræftede udviklere. Dog fungerer ikke alle korrekt, og nogle er endda i konflikt med Outlook-indstillingerne og får det til ikke at fungere eller oprette forbindelse. Her skal du deaktivere alle udvidelser og derefter prøve at oprette forbindelse. Hvis forbindelsen lykkes, betyder det, at der var et problem med en eller flere udvidelser. Derefter kan du aktivere dem en efter en og derefter diagnosticere, hvilken der forårsager problemet.

1. Start Outlook, og naviger til Filer> Indstillinger . Klik på Tilføjelser fra venstre navigationslinje i Indstillinger.
2. Nederst i højre panel vil du have knappen Gå ud for Administrer . Klik på den en gang.
3. Fjern nu markeringen af alle udvidelser, og klik på OK .
4. Genstart Outlook-applikationen, og kontroller, om problemet er løst. Hvis det er tilfældet, kan du følge proceduren for at diagnosticere den besværlige tilføjelse som forklaret ovenfor.

Løsning 7: Genopbygning af Outlook-datafil

Før vi geninstallerer / reparerer Office 365-installationsfilerne, er det værd at genopbygge hele Outlook-datafilen. Outlook gemmer sine data i en ekstern fil. Dette er en type opbevaring til applikationen, som den bruger i sine operationer. I denne løsning sletter vi datafilen. Så når vi starter Outlook, bemærker det med det samme, at datafilen mangler, og forsøger derefter at genskabe det fra bunden. Dette løser korruptionsspørgsmål (hvis nogen).

1. Naviger til kontoindstillinger, som vi gjorde i løsning 5, når du reparerede kontoen.
2. Klik nu på fanen Datafiler, og efter at have valgt den e-mail-konto, der forårsager problemer, skal du klikke på Åbn filplacering .
3. Nu kan du enten omdøbe filen eller flytte den til en anden placering.
4. Åbn nu Outlook igen. Det forsøger automatisk at genopbygge din datafil. Når det er genopbygget, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 8: Reparation / geninstallation af Outlook

Hvis alle ovenstående metoder ikke fungerer, og du stadig ikke kan få Outlook til at fungere, kan vi prøve at reparere / geninstallere applikationen. Her skal du først forsøge at reparere pakken (Office 365). Hvis reparationen ikke virker, kan du gå videre og forsøge at geninstallere det helt.

Bemærk: Under geninstallationsprocessen skal du muligvis have en installation, der kan køres sammen med dig såvel som produktnøglen.

1. Tryk på Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”i dialogboksen, og tryk på Enter.
2. Når du er i applikationsadministratoren, skal du finde posten i Microsoft Office. Højreklik på den, og vælg Skift .
3. Vælg indstillingen Reparer fra følgende vindue, og tryk på Fortsæt .
4. Følg nu instruktionerne på skærmen, og når processen er afsluttet, skal du genstarte din computer og kontrollere, om du kan starte og få Outlook til at fungere uden problemer.